Ренессанс кредит номер


Горячая линия, телефоны филиалов (отделений)

Ренессанс Кредит — это лидер на российском рынке потребительского кридитования, предлагающий широкий спектр высококачественных банковских услуг.

Банк имеет огромную клиентскую базу, занимая строку в рейтинге крупнейших банков России. Также банк поддерживает связь не только с федеральными розничными сетями, но и небольшими региональными компаниями.

Телефон горячей линии банка Ренессанс Кредит

В банке круглосуточно работает служба консультирования по бесплатной горячей линии.

Консультант информационного отдела готов ответить на ваши вопросы об общих условиях потребительского кредитования и оплате кредита, о банковских картах, вкладах и их пополнении, о банковских тарифах, о формах справок и заполнении различных заявлений и о многом другом.

Телефон горячей линии банка Ренессанс Кредит:

  • 8 (800) 200-0-981
  • +7 (495) 981-0-981
  • +7 (495) 783-46-00

Телефоны и адреса филиалов (отделений) банка Ренессанс Кредит в Москве

Банк «Ренессанс Кредит» имеет несколько филиалов по Москве. Если вам не удалось доз-вониться по прямому номеру, вы можете обратиться за консультацией по телефону отдель-ного интересующего вас филиала.

Профсоюзная

  • Адрес: ул. Профсоюзная д. 13/12
  • Телефон: 783-15-88, 783-15-89

Багратионовская

  • Адрес: ул.Сеславинская д.16 корп.1
  • Телефон:775-70-61

Бауманская

  • Адрес: ул. Бакунинская, д.23-41
  • Телефон: 261-09-10

Белорусская

  • Адрес: ул. Большая Грузинская, д. 62
  • Телефон:662-17-69

Варшавская

  • Адрес: Варшавское шоссе, д.72, корп.2
  • Телефон: 775-91-64

Киевская

  • Адрес: ул. Большая Дорогомиловская, д.7
  • Телефон:775-91-15

Красные ворота

  • Адрес: ул. Садовая- Черногрязская, д.16/18, стр. 1
  • Телефон:721-11-80, 721-11-81

Кропоткинская

  • Адрес: ул. Остоженка, дом 5
  • Телефон:662-57-97, 668-57-99

Крылатское

  • Адрес: бульв. Осенний д.5, корп. 1
  • Телефон:775-78-53

Выхино

  • Адрес: Люберецкий район, г.Люберцы, ул. Смирновская д.8
  • Телефон:783-13-35

Марьино

  • Адрес: ул. Люблинская, д.175
  • Телефон:662-31-85

Медведково

  • Адрес: ул. Широкая, д.12
  • Телефон:783-88-50

Проспект Вернадского

  • Адрес: просп.Вернадского, д.33
  • Телефон:644-00-81, 644-00-82, 644-00-83

Новослободская

  • Адрес: ул. Новослободская 50/1 стр. 2
  • Телефон:789-16-93

Октябрьское поле

  • Адрес: ул. Маршала Малиновского, д. 8
  • Телефон:783-16-04, 783-16-05, 783-16-06

Отрадное

  • Адрес: Северный бульвар, дом 2
  • Телефон: 783-10-67, 783-10-68, 783-10-69

Павелецкая

  • Адрес: ул. Кожевническая, д. 14
  • Телефон:783-46-54

Перово

  • Адрес: Зелёный проспект, д. 22, 1-ый этаж
  • Телефон:783-10-73

Преображенская площадь

  • Адрес: ул. Стромынка, д. 19А
  • Телефон: 739-54-23, 739-54-19, 739-54-20

Проспект Мира

  • Адрес: Проспект Мира, д. 44, стр. 1 М
  • Телефон:662-17-70

Сокол

  • Адрес: Ленинградский проспект, д.80. кор.20
  • Телефон:787-32-35

Сходненская

  • Адрес: Химкинский бульвар, д.16, корп.1
  • Телефон: 783-18-24

Таганская (кольцевая)

  • Адрес: ул. Радищевская Верхняя, дом 22
  • Телефон: 789-17-42

Фрунзенская

  • Адрес: переулок Оболенский, дом 9, корпус 1
  • Телефон:258-43-77, 258-43-79

Речной вокзал

  • Адрес: г. Химки, ул. Маяковского, д. 14
  • Телефон: 783-88-58

Официальный сайт банка Ренессанс Кредит: rencredit.ru

bankspravka.ru

Ренессанс банк - горячая линия, бесплатно, телефон, 8 800

Современные банковские услуги разнообразны, уникальны, требуют постоянной консультационной и технической поддержки. Постоянно бегать в банк за консультацией неудобно и не рационально. Для регулярного и постоянного обслуживания своих клиентов — действительных и потенциальных, у Ренессанс банк есть горячая линия, на которую может позвонить клиент и получить грамотный и максимально полный информационный ответ, а также помощь при решении какой-либо проблемы, связанной с банковским обслуживанием.

Для чего нужна горячая линия в Ренессанс банке

Столкнувшись с трудностью при работе с банковской карточкой или счетом, при переводе или получении денег, при расчете процентов по кредиту или депозиту — вы в любое время дня и суток можете обратиться за помощью в Ренессанс банк на телефон горячей линии

8 800 200 09 81

Ренессанс банк — один из самых популярных банков, участвующих в потребительском кредитовании. Зачастую такие кредиты выдаются на месте продажи в ускоренном режиме, а потому, после получения кредита, у клиентов могут возникнуть вопросы, на которые потребуются срочные ответы. Такой ответ и можно получить, позвонив на горячую линию и пообщавшись с грамотным и профессиональным специалистом.

Когда бы не позвонили клиенты в Банк ренессанс, взявшие там кредит — горячая линия и ее специалисты дадут качественный и полный ответ, поскольку на обслуживании работают самые компетентные профессионалы. Если вопрос трудный и требует вмешательства менеджера, работающего с клиентом, проблема может быть взята на учет и, спустя время, позвонившему клиенту перезвонят и дадут полную консультацию. Как показывает практика, большая часть вопросов касается процентных ставок по кредитам и депозитам, а также выяснения юридических тонкостей, содержащихся в договорах. Менее значима по востребованности техническая поддержка по работе с банковскими карточками, поскольку карты Ренессанс банка и так имеют качественную техническую поддержку.

Почему горячая линия Ренессанс банка бесплатная

Обслуживание на горячей линии Ренессанс банка полностью бесплатное и имеет массу преимуществ. Во-первых, вам не нужно будет ехать через весь город, добираясь в отделение банка, и выстаивать там очередь — позвонить вы можете и с домашнего телефона. Во-вторых, позвонить на горячую линию вы можете в любое время суток, даже ночью — что существенно облегчает решение проблем и делает Ренессанс банк популярным у бизнесменов, высоко ценящих оперативное устранение препятствий при совершении платежей. Банк ренессанс и его горячая линия бесплатно дает возможность получить качественную консультацию, достойную платных бизнес-консультантов — настолько она будет полной и профессиональной. Единственное отличие — горячая линия банка совершенно бесплатная.

Но это не значит некачественная. Бесплатная ренессанс банк горячая линия — это часть службы поддержки. Ренессанс банк настолько популярен среди людей именно благодаря человеческому подходу к своим клиентам, что выражается в том числе и в безупречной работе консультационных служб. Горячая служба Ренессанс банка — это настоящий сервисный центр для обслуживания клиентов банка. Но это еще и Call-центр, обеспечивающий обратную связь с клиентами, выявляющий основные проблемы банка для их скорейшего решения. Поэтому горячая линия имеет взаимовыгодную основу — помощь клиентам, но и помощь самому банку в определении и оперативном устранении всех проблем. Ренессанс банк очень внимательно относится к каждому звонку, стараясь максимально полно вникнуть в проблему и решить ее.

Как позвонить и как происходит консультация

Номер горячей линии Ренессанс банка указывается в документах, его несложно найти в интернете. Ренессанс банк имеет горячую линию как в центральном офисе, так и в каждом отдельном регионе. В целях безопасности лучше заранее выписать телефоны горячей линии, чтобы потом не ошибиться и не позвонить в другое место, выложив свою конфиденциальную информацию. В свою очередь банк также ведет запись разговора с клиентом и фиксирует номер, с которого производится звонок, чтобы не допустить обмана и общения с человеком, который представляется не своим именем для получения какой-либо информации. Обеспечение конфиденциальности — главная проблема при использовании горячих линий банков. Горячая линия и банк ренессанс капитал, стремящийся свести к нулю возможные злоупотребления, оперируют конфиденциальной информацией максимально осторожно, используя проверку телефонных номеров, систему паролей и других элементов безопасности.

При звонке на горячую линию, каждого клиента вежливо приветствуют, стараясь провести полную идентификацию позвонившего. Вопросы по идентификации могут быть какими угодно — начиная с паспортных данных и номеров телефона и заканчивая данными о вашем последней операции с банковской картой или датой посещения банка. Поэтому возникновение непредвиденных ситуаций с утечкой информации в Ренессанс банке полностью исключено.

Чтобы получить все ответы на интересующие вопросы, клиенту не обязательно выискивать номер специального отдела банка. Позвонив в Ренессанс банк (горячая линия 8800), клиент автоматически будет перенаправлен на специалиста в конкретной области по решению возникшего вопроса. На горячей линии работает и система заявок по решению проблемы. Это своеобразная универсальная система, решающая любую проблему клиента, вне зависимости от положения и уровня клиента, будь то вкладчик, заемщик, пользователь текущего или бизнес счета.

Ренессанс банк стремится быть близким к клиентам, облегчая их жизнь и делая банковские услуги доступными и простыми. Работники горячей линии вежливы и поражают скоростью и глубиной понимания проблемы клиента. Решение любого вопроса по силам специалистам горячей линии Ренессанс банка, думающего о клиентах, напомним еще раз номер:

8 800 200-09-81

cryptopilot.ru

Номер телефона Ренессанс Кредит: как связаться с консультантом?

Качественное обслуживание клиентов — основная задача ООО КБ «Ренессанс Кредит»

Основанный в 2003 году, ООО КБ «Ренессанс Кредит» находится в числе ста лучших крупнейших российских банковских организаций. Одной из основных задач банковской организации является доступ к качественным услугам для большего числа граждан.

Офисы обслуживания клиентов по возможности открываются во всех крупных российских городах. Информация об услугах, акциях доступна в онлайн режиме на официальном веб-ресурсе rencredit ru. Благодаря предлагаемым кредитным продуктам, выгодным условиям вкладов, качественному обслуживанию клиентов число пользователей услугами банка «Ренессанс Кредит» достигло 9000000 человек.

Взаимодействие с клиентами в телефонном режиме

Номер телефона Ренессанс Кредит можно найти на веб-сайте банка. Набрав 8 (800) 200-0-981, сначала услышите автоответчик, который предложит задать интересующий вопрос. Вот виды информации, которые можно получить таким способом:

  • вклады;
  • виды, условия кредитования;
  • сведения об уже имеющемся займе;
  • действующие акции;
  • страхование жизни;
  • дистанционная юридическая помощь.

Автоответчик в состоянии предоставить информацию только по ряду стандартных вопросов. Если же требуемые сведения выходят за рамки его возможностей, он сообщит о перенаправлении связи для соединения с оператором, который ответит на все интересующие вопросы. Такой порядок эффективен тем, что не отнимает у клиента время на прослушивание общей информации, большая часть которой ему не нужна.

Стоимость телефонных звонков в центр поддержки клиентов банка

Для связи с клиентами по всей России действует единый телефон горячей линии 8-800-2000-981. Звонок по этому номеру бесплатный.

Кроме того, можно связаться или с оператором головного офиса в Москве, или с работниками филиала, набрав номер телефона Ренессанс банк в своём регионе. В этом случае стоимость звонка зависит от тарифа сотового оператора на стационарные телефоны.

Кредитные продукты Ренессанс банка

Услуги по кредитованию зависят от группы лиц, для которых они предоставляются:

Все кредитные продукты рассчитаны на 24-60 месяцев пользования заемными средствами. Кредитные продукты
Тарифный план Кредитный лимит, в рублях Общие условия
Для постоянных клиентов банка Сумма кредита возможна до 700000 Срок пользования средствами - до 5 лет при процентной ставке от 13,9 до 28 %. Оформить можно на сайте либо позвонив на горячую линию 8 (800) 200-0-981
Для лиц пенсионного возраста Могут рассчитывать на сумму до 200000 Годовой процент13,9 - 28 %. Ограничение: на момент погашения заема кредитозаемщик не должен достичь возраста 70 лет. Заявки на оформление кредита принимаются на web-сайте либо через оператора 8-800-200-9550
«Больше документов — ниже ставки» Максимальная сумма в 500000 Пакет доступен для людей, впервые пришедших в Ренессанс Кредит, но зарекомендовавших себя как надёжных плательщиков в других банках. 13,9 — 27 процентов годовых. Для подачи заявления на выдачу кредита обращайтесь по номеру 8-800-200-9550 или оставляйте заявку на сайте
«На срочные цели» Не более 100000 Вариант отличается самой низкой суммой кредитования, но предоставляет возможность получить деньги на руки в течение часа. Годовая ставка по заему 19,9 — 28%

Для всех желающих получить кредит в Ренессанс Кредит банке действуют следующие условия:

  • Обязательное гражданство Российской Федерации.
  • Возраст от 20 (или 24) до 70.
  • Постоянная регистрация или работа в регионе получения кредита.
  • Минимальный доход от 8000 (в регионе) или 12 000 (в Москве).
  • Стаж работы на одном месте от трёх месяцев.

Бесплатная интернет линия для консультаций

Чтобы проконсультироваться, пользователям не обязательно набирать банк Ренессанс номер телефона с мобильного, стационарного аппарата.

Можно зайти на официальный сайт банка, на главной странице воспользоваться услугой: позвонить онлайн. Для этого нужно нажать одноименную клавишу, в открывшемся окне разрешить доступ к микрофону.

Не дожидаясь очереди, вы сможете узнать информацию о размерах, сроке последнего платежа, условий кредитования по карте, подключение оповещения через SMS, последние пять действий по карте как планово или досрочно погасить кредит. Если ваш вопрос выходит за рамки списка, лучше дождаться соединения со специалистом.

Альтернативные способы получения интересующих сведений, кроме номера телефона Ренессанс Кредит

У банка Ренессанс Кредит номер горячей линии — не единственный способ получить достоверную информацию о предлагаемых банком услугах. На сайте в разделе поддержка клиента есть готовые ответы на распространённые вопросы.

Ещё можно отправить сообщение на электронную почту [email protected] ru или заполнить форму после нажатия клавиши «Пишите нам». Полезная информация, новости Ренессанс Кредит банка также отражена в сообществах в социальных сетях («В контакте», «Одноклассники»).

«Ренессанс Кредит» банк более чем за 10 лет успешной работы завоевал доверие многих своих клиентов. Достоинством этой организации является быстрый доступ к необходимой информации разными путями. Свой вопрос можно задать по телефону, онлайн, по электронной почте, на сайте или через группу в социальной сети.

Независимо от способа обращения получить исчерпывающий ответ. Такая открытая информационная политика — первый шаг на пути к долгому, эффективному сотрудничеству.

money-creditor.ru

Как связаться с поддержкой Ренессанс Кредит Банка

Основанный в 2003 году, Ренессанс Кредит Банк на сегодняшний день является одной из лидирующих финансово-кредитных организаций России, предлагающей физическим лицам полный спектр современных услуг. Компания входит в сотню крупнейших банков страны и насчитывает 9 млн. клиентов, которые обслуживаются в 65 регионах РФ. Помимо 156 отделений и 73 941 точек продаж, все пользователи услуг банка могут получать круглосуточную информационно-техническую поддержку по телефону или в онлайн режиме.

Функционал службы поддержки Ренессанс Кредит Банка

Связавшись любым удобным способом с работниками саппорта банка, вы всегда сможете:

  • Заблокировать карту;
  • Подать обращение по вопросам качества обслуживания клиентов;
  • Подключить или деактивировать дополнительные сервисы банка;
  • Получить консультацию по работе с сервисами удаленного банковского обслуживания;
  • Получить подробную информацию о состоянии счетов, карт, вкладов и кредита;
  • Сообщить о неисправности банкоматов;
  • Узнать дату и сумму последнего поступившего по кредиту платежа;
  • Узнать необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
  • Узнать о последних транзакциях по карте или счету;
  • Уточнить актуальный курс валют;
  • Уточнить график работы и адреса отделений и банкоматов;
  • Уточнить информацию о минимальной сумме и дате следующего погашения задолженности;
  • Уточнить сумму для досрочного погашения кредитной задолженности.

Как связаться со службой поддержки Ренессанс Кредит Банка

Существует несколько альтернативных способов для связи с консультантами банка:

  • Бесплатный номер круглосуточной горячей линии;
  • Заполнение формы обратной связи на сайте;
  • Онлайн звонок с сайта банка;
  • Онлайн-чат с сотрудниками банка в официальных сообществах социальных сетей.

Официальные сообщества Ренессанс Кредит Банка: В Контакте, Twitter, Facebook и Одноклассники;

  • Почтовые реквизиты для отправки письменного заявления;

Почтовый адрес Ренессанс Кредит Банка: 115114, Россия, г. Москва, Кожевническая улица, д. 14

Как позвонить в Ренессанс Кредит Банк

Связаться с оператором службы поддержки банка можно несколькими способами:

  1. По бесплатному номеру горячей линии 8-800-200-09-81 для звонков с мобильного или городского телефона.
  2. По номеру 8-495-981-09-81 для звонков со стационарных телефонов страны.
  3. По номеру международного формата +7-495-783-46-00 для звонков из-за границы по тарифам вашего оператора связи.
  4. Посредством онлайн звонка со своего ПК или мобильного устройства.

Позвонив на бесплатную горячую линию банка, вы сможете получить необходимую информацию в автоматическом режиме или посредством личной консультации со специалистом. Для онлайн звонка подключите к своему компьютеру или телефону гарнитуру и наушники. Перед началом вызова рекомендуется проверить наличие активного интернет-подключения и исправность аудиоустройств.

Служба поддержки Ренессанс Кредит Банка: как связаться онлайн

Если у вас нет возможности сделать звонок любым из вышеуказанных способов, вы всегда можете отправить свое обращение в банк через удобную форму обратной связи:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта Ренессанс Кредит Банка и откройте раздел «Поддержка клиентов».
  2. Нажмите на кнопку «Отправить обращение».
  3. В появившейся анкете заполните все поля достоверными данными.
  4. Укажите тему своего обращения, свои ФИО, регион, электронный адрес и телефон.
  5. В поле для написания текста наиболее детально опишите свою проблему.
  6. Отметьте приоритетный способ для получения ответа – по телефону или в ленте обращений на сайте банка.
  7. Укажите числовой код с изображения.
  8. Согласитесь с правилами публикации электронных обращений.
  9. Отправьте заявку специалистам банка.

Все заявления, оформленные на сайте, немедленно поступают в обработку сотрудникам банка. Ответ на обращение может поступить уже в течение суток. Для уточнения некоторых деталей вашего вопроса с вами предварительно может связаться оператор службы поддержки.

assistbank.ru


Смотрите также