Юникредит банк потребительский кредит


Потребительский кредит в ЮниКредит Банке

Потребительское кредитование – не новое направление деятельности ЗАО ЮниКредит Банк. Финансовое учреждение давно предлагает своим клиентам выгодные и привлекательные условия получения нецелевых займов для удовлетворения различных потребностей.

Процедура получения потребительского кредита стандартна и отличается простым и интуитивно понятным алгоритмом. Как и многие другие банковские учреждения, ЮниКредит Банк ценит лояльных клиентов, предоставляя возможность оформления потребительского кредита на льготных условиях тем заемщикам, которые имеют положительную кредитную историю в этом или другом российском банке, либо же оформляет полис страхования жизни.

К группе лояльных клиентов относится также отдельная категория заемщиков – владельцы зарплатных карт, выпущенных ЮниКредит Банком, на которые было произведено хотя бы одно зачисление заработной платы.

Для таких клиентов банк подготовил особые условия сотрудничества, которые применяются после индивидуального принятия решения.

Минимальный размер потребительского займа зависит от нескольких факторов, главным из которых является подтверждение платежеспособности заемщика.

Документами для подтверждения платежеспособности могут выступать:

  • справка о доходах с места официального трудоустройства. Данные справки должны быть заверены в срок до 1 месяца на момент подачи документа в банк;
  • копия заграничного паспорта с имеющимися в нем отметками о пересечении границы или визовыми штампами. Дата последнего пересечения границы Российской Федерации не может быть более 6 месяцев на момент подачи копии паспорта в банк.

    При этом стоит отметить, что банк может потребовать предоставление копии посадочного билета, если это было авиапутешествие;

  • документы о праве собственности на автомобильный транспорт. Это могут быть копии свидетельства о регистрации транспортного средства или копии водительского удостоверения и полиса страхования ОСАГО. В банке действуют определенные правила оценки стоимости автомобилей, находящихся во владении у заемщика. Возраст такого автомобиля не может превышать 5 и 6 лет для отечественных и зарубежных моделей соответственно.При этом стоимость самого автомобиля не должна быть ниже 250 000 рублей. Узнать приблизительную стоимость авто можно с помощью сервиса Яндекс.Авто. Последний используется также и финансовым учреждением для оценки стоимости транспортных средств.

Общую информация о потребительском кредите от ЮниКредит Банка можно скачать по ссылке.

Для предварительного расчета стоимости кредита и размеров ежемесячных платежей можно использовать онлайн-калькулятор.

Несмотря на то что банк предлагает льготные условия кредитования тем клиентам, которые оформят полис страхования жизни, клиент всегда вправе отказаться от этой услуги, что никак не повлияет на решение банка о дальнейшем сотрудничестве.

Прежде чем оформлять кредит, клиенту необходимо убедиться в том, что он соответствует минимальным требованиям к заемщикам по данному виду кредитования.

Первым и самым важным этапом является оформление заявления на кредитование. Его можно заполнить и подать в электронном виде или скачать для самостоятельного заполнения по ссылке и предоставления сотруднику банка в одном из отделений или представительств.

В заявлении необходимо указать все персональные данные, способ подтверждения платежеспособности, параметры интересующего кредита, а также при необходимости подтвердить оформление договора страхования жизни.

Хотите оформить потребительский кредит сроком на 10 лет? Узнать детали данного вида кредитования и подобрать оптимальные для вас условия, можно здесь.

Вы ищите ответ на вопрос — где выгодно взять потребительский кредит? Считайте вы его нашли! Вам всего лишь нужно пройти по ссылке и прочесть статью.

Среди требований банка к заемщикам, основными являются возраст, трудовой стаж и подтверждение дохода. Практически стандартные для всех банковских учреждений страны требования, в случае ЮниКредит Банка имеют также ряд своих особенностей.

1. Возраст. Банк может рассматривать заявления от клиентов, возраст которых находится в пределах от 19 до 55 или 60 лет для женщин и мужчин соответственно.

При этом нижняя возрастная планка действует исключительно для клиентов, являющихся владельцами зарплатных карт, выпущенных ЮниКредит Банком.

Во всех остальных случаях минимальный возраст заемщика может составлять не меньше 21 года при подтверждении платежеспособности правом собственности на транспортное средство или выездом за рубеж.

Если клиент подтверждает свою платежеспособность справкой о доходах – его минимальный возраст на момент подачи заявления не должен быть ниже 25 лет.

2. Трудовой стаж. Для клиентов-владельцев зарплатных карт ЮниКредит Банка трудовой стаж не учитывается, а лишь фиксируется наличие зарплатной карты с зачислениями. В иных случаях, общий трудовой стаж должен составлять не менее 1 года, из которых не меньше 3 месяцев на последнем рабочем месте.

3. Подтверждение платежеспособности и минимальный размер дохода. В банке существует градация минимального уровня дохода, в зависимости от способа подтверждения платежеспособности.

Имеется в виду средний доход за последние 3 месяца после вычета всех налогов и сборов:

  • при предоставлении справки о доходах минимальный размер этого дохода должен составлять 25 000 рублей для Москвы и 15 000 рублей для всех остальных регионов страны;
  • для владельцев зарплатных карт ЮниКредит Банка минимальный доход должен составлять 15 000 и 9 000 рублей для Москвы и других регионов соответственно;
  • при предоставлении копии заграничного паспорта или документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство минимальный доход должен составить 25 000 рублей для всех регионов Российской Федерации.

4. Постоянная регистрация в регионе, где присутствует отделение или представительство банка.

Видео: Как правильно брать кредиты?

Для оформления потребительского кредита в ЮниКредит Банке клиент, помимо обязательного и стандартного для такой процедуры гражданского паспорта Российской Федерации, должен предоставить на выбор один из нескольких дополнительных документов в зависимости от способа, которым он подтверждает свою платежеспособность.

1. Подтверждение платежеспособности справкой о доходах.

Клиент предоставляет справку о начислении заработной платы и сопутствующих выплат по форме 2-НДФЛ, скачать бланк которой, можно здесь, а также копию трудовой книжки и трудового договора, которые заверены работодателем.

Помимо этого, необходимо предоставить один из следующих документов:

  • копии всех страниц заграничного паспорта с имеющимися в нем отметками о пересечении границы, которые имели место не позднее чем 6 месяцев на момент подачи заявления на кредит. Банк может потребовать копию посадочного талона от авиалиний, если клиент путешествовал самолетом;
  • страховое свидетельство обязательного медицинского страхования;
  • копию свидетельства обязательного пенсионного страхования;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • военный билет;
  • справку о присвоении индивидуального налогового номера.

2. Подтверждение платежеспособности правом собственности на транспортное средство. Для этого клиенту необходимо предоставить водительское удостоверение и копию полиса ОСАГО. Помимо этого, банк может потребовать предоставление копию свидетельства о государственной регистрации транспортного средства.

3. Подтверждение платежеспособности имеющимся заграничным паспортом и поездками за рубеж. В этом случае банк потребует предоставление копии всех страниц трудовой книжки, заверенной работодателем, а также копии всех страниц заграничного паспорта, где имеются отметки о пересечении границы РФ не позднее чем 6 месяцев на момент подачи заявления на кредит.

Кроме этих документов, клиенту необходимо заполнить заявление на предоставление кредита, которое можно оформить в электронном виде или скачать для самостоятельного заполнения и предоставления в банк по месту жительства.

В то время как некоторые кредитные учреждения обеспечивают потенциальному заемщику получение предварительного решения о выдаче кредита на протяжении не более 1 часа, ЮниКредит Банк рассматривает заявки на потребительское кредитование в срок до 3 рабочих дней.

Существует возможность предварительно самостоятельно оценить возможность получения кредита, ознакомившись с требованиями к заемщикам или воспользовавшись онлайн-калькулятором, но эти данные не всегда точно отражают вероятность получения займа.

Погашение потребительских кредитов, полученных в ЮниКредит Банке осуществляется исключительно по аннуитетной схеме. Размер платежа устанавливается один раз, в момент получения кредита, и вносится в график его погашения.

Банк не устанавливает ограничений на досрочное погашение кредита и не взымает при этом дополнительных комиссий.

Одной из сильных сторон потребительских кредитов от ЮниКредит Банка является широкий выбор возможных способов погашения задолженности. Среди них есть бесплатные и те, которые подразумевают взимание дополнительной комиссии.

Бесплатные:

  • внесение наличных средств через банкоматы ЮниКредит Банка с функцией CashIn;
  • внесение денежных средств в наличной форме в кассах банка;
  • безналичным переводом с текущих счетов в ЮниКредит Банке.

С дополнительной комиссией:

  • используя платежные терминалы сети Элекснет;
  • перечислением средств в отделениях Почты России;
  • используя инструментарий платежной системы Qiwi;
  • с помощью платежных терминалов сети Рапида;
  • воспользовавшись перечислением со счета абонента МТС;
  • электронным платежом КиберПлат.

Некоторые из представленных способов подразумевают определенную задержку прохождения платежа, о чем следует помнить при погашении задолженности и не откладывать ее осуществление на крайний из возможных сроков.

В этом случае банк может квалифицировать это как просрочку и понизить кредитный рейтинг клиента.

Хотите узнать, как взять потребительский кредит с плохой кредитной историей? Прочтите статью, на нашем сайте.

Вас интересует вопрос — как взять потребительский кредит без справок и поручителей? Ответ есть в статье, на нашем сайте.

А если вы хотите оформить потребительский кредит для пенсионеров, то прежде всего необходимо прочесть статью, и ознакомиться с условиями данного кредитования.

Минимальная сумма потребительского кредита ЮниКредит Банка зависит от того, каким образом клиент подтверждает собственную платежеспособность. Если это справка о доходах, то минимальная сумма составит 60 000 рублей.

При поездках за рубеж или праве собственности на транспортное средство, как способе подтверждения платёжеспособности, минимальный размер кредита составит 40 000 и 25 000 рублей соответственно.

Максимальная сумма кредита также обуславливается нескольким факторами, главный из которых – способ подтверждения платежеспособности. Стандартный максимальный размер потребительского кредита составляет 500 000 рублей.

Для клиентов-владельцев зарплатных карт ЮниКредит Банка, по которым осуществлялись выплаты заработной платы на протяжении последних 3 месяцев, его сумма может составлять до 1 200 000 рублей.

Это предложение индивидуально рассматривается банком в зависимости от зарплатного проекта и других условий.

Клиенты, которые уже обращались ранее в ЮниКредит Банк за получением кредита и выполняли все условия кредитного договора могут рассчитывать на получение кредита в размере до 700 000 рублей.

Заемщики, подтверждающие свою платежеспособность поездками за рубеж или правом собственности на транспортное средство могут оформить максимальную сумму кредита размером в 150 000 или 200 000 рублей соответственно.

Потребительский кредит от ЮниКредит Банка подразумевает единую стандартную процентную ставку в размере 26% годовых.

Банк может рассматривать индивидуальные условия сотрудничества с клиентами-владельцами зарплатных карт ЮниКредит Банка, лояльными клиентами, повторно обращающимися для получения кредита и другими категориями заемщиков по своему усмотрению.

Полную стоимость кредита клиенту сообщат в момент рассмотрения заявки и оформления.

Как и все кредитные продукты других банковских учреждений, потребительское кредитование от ЮниКредит Банка имеет свои положительные и отрицательные стороны.

К преимуществам можно отнести:

  • лояльную процентную ставку;
  • простоту оформления и прозрачные требования;
  • большое количество способов погашения кредита;
  • гибкую программу лояльности;
  • выбор способа подтверждения платежеспособности.

Из недостатков стоит отметить такие как:

  • длительный срок рассмотрения заявки на выдачу кредита;
  • низкую максимальную сумму кредита для клиентов, которые могут в качестве подтверждения платежеспособности предоставить права собственности на автомобиль или факт поездки за рубеж.

creditzzz.ru

Юникредит банк: потребительский кредит

UniCredit Банк – это один из крупнейших банков в нашей стране с иностранным капиталом. Он считается одним из надежных и стабильных кредитно-финансовых организаций, а, значит, будет идеальным партнером как для физических, так и для юридических лиц. При выборе предложений по потребительскому кредитованию обязательно стоит обратить свое внимание на условия банка, здесь довольно приемлемые условия для частных клиентов. Впрочем, рассмотрим по порядку как взять кредит наличными банк Юникредит и какие условия действуют сегодня.

Выбор потребительского кредита

UniCredit Банк предлагает один потребительский нецелевой кредит для своих потенциальных заемщиков. В банке действует только одна программа с различными параметрами. Что касается вопроса кредитования и его условий, то они подбирается индивидуально для каждого клиента, после тщательного анализа предоставленного их им данных.

Тарифы

Процентные ставки по кредиту будут зависеть от некоторых обстоятельств. Рассмотрим, какие тарифы действуют в банке сегодня. Если вы ранее обращались в банк, то для вас будут действовать следующие процентные ставки:

  • 13,9% годовых, если вы работаете в компании с иностранным капиталом и имеете положительную кредитную историю;
  • 16,9% в год для клиентов с положительной КИ;
  • 19,9% для остальных заемщиков.

Новые клиенты могут оформить потребительский займ на сумму от 60000 рублей до 1 млн рублей, срок кредита от 1 года до 7 лет. Для каждого клиента сумма кредита будет определяться индивидуально, в зависимости от его кредитоспособности и прочих факторов.

Зарплатным клиентам банк оказывает большее доверие, поэтому для них сумма кредита увеличивается до трех миллионов рублей. Процентная ставка будет зависеть от страхования личных рисков. Со страховкой процентная ставка от 13,9% до 16,9% при отказе от страхования процентная ставка увеличивается на 4 пункта.

Важно! Для каждого заемщика банк подбирает наиболее подходящие ему параметры будущего потребительского кредита, узнать окончательные условия кредитования можно только после предоставления своих личных данных.

Таким образом, в среднем ставки по потребительскому кредиту колеблются от 13,9% до 27,9%, но по собственной инициативе банк может увеличить указанные значения. Но важно знать не только процентную ставку по кредиту, но и полную стоимость займа. Особенности UniCredit банка в том, что он не взимает плату за ведение кредитного счета, выдачу заемных средств и прочие операции.

Требования к клиентам

Если вы хотите взять кредит в банке Юникредит, то вам обязательно нужно ознакомиться с требованиями банка, их всего несколько:

  • гражданство РФ и постоянная регистрация в одном из регионов России;
  • трудоустройство в регионе по месту оформлении потребительского кредита;
  • трудовой стаж от 1 года и не менее 4 месяцев на последнем месте;
  • минимальный размер заработной платы от 20000 рублей (от 30000 рублей для жителей столицы).

Список документов во многом зависит от категории заемщика, например, зарплатным клиентам нет необходимости подтверждать свой официальный доход. Им достаточно предоставить документ, удостоверяющий личность и заполнить заявление анкету по форме банка. Обладателям положительной кредитной истории также нет необходимости предоставлять справку о заработной плате, им достаточно также предоставить паспорт и подать заявку.

Для всех остальных заемщиков есть определенный список документов, кроме справки по форме 2-НДФЛ понадобится копия трудовой книжки: все страницы, заверенные работодателем. Кроме того, нужно предоставить еще один документ на выбор, например, ИНН, пенсионное свидетельство, полис ОМС, ПТС и военный билет.

Обратите внимание, в качестве документа, подтверждающего заработок заемщика, банк принимает справку от работодателя в свободной форме с указанием дохода за последние три месяца, после удержания подоходного налога.

Страхование

Особое внимание стоит уделить страхованию, потому что банки настойчиво рекомендует своим заемщикам не отказываться от страхования личных рисков. Суть страхования заключается в том, что страховая компания берет на себя обязательства по выплате кредиты в случае неплатежеспособности заемщика. Страховка распространяется на потерю здоровья, уход из жизни или инвалидность 1 и 2 группы.

UniCredit банк сотрудничает со страховой компании «ЭРГО жизнь». Она предлагает три пакета страховых услуг для кредитных клиентов банка:

  • «Полный» пакет включает в себя потерю работы, в том числе по инициативе заемщика, и временную нетрудоспособность, его стоимость составит 0,38% ежемесячно от суммы кредита.
  • Пакет «Базовый» включает в себя минимальный перечень рисков, а именно уход из жизни инвалидность 1 и 2 группы и временная нетрудоспособность, его стоимость 0,2% от суммы кредита ежемесячно.
  • Пакет «Базовый плюс» включает в себя потерю работы по инициативе работодателя и временную утрату трудоспособности, его стоимость составляет 0,25% ежемесячно от суммы кредита.

Заемщик имеет право выбрать любую страховую компанию, которая соответствует требованиям банка и застраховать личные риски там. Если же он выберет сотрудничество в компании «ЭРГО жизнь», значит, вся сумма страховой премии будет уплаченной единовременно за счет кредитных средств при оформлении потребительского займа.

Стоит обратить внимание, что сумма страховой премии будет рассчитываться следующим образом, например, если сумма кредита составляет 300000 рублей, срок кредитования три года, при полном пакете услуг расчет будет выглядеть так: 300000×0,38%×36=41040 рублей.

Как оформить кредит

Здесь вы можете подать заявку не выходя из своего дома. Онлайн-заявка на кредит Юникредит банка доступна на официальном сайте. Анкета состоит всего из нескольких разделов:

  • личные данные заемщика;
  • другие кредитные обязательства;
  • сведения о работе;
  • контактные данные.

Срок рассмотрения заявки около одних суток. После того как вы подали заявку вам нужно дождаться ответа от банка, затем собрать полный пакет документов и прийти в отделение для того, чтобы передать на рассмотрение документы. Окончательное решение по выдаче потребительского кредита банк может вынести после проверки всех документов. Положительное решение действует в течение 30 дней.

Способы выплаты кредита

После оформления кредита заемщик обязан уплачивать его согласно установленному для него графику платежей. Оплатить кредит можно несколькими способами. Одним из вариантов оплаты является официальный сайт банка. Для оплаты не нужен доступ к личному кабинету, достаточно нажать на кнопку «Погашение кредитов» и указать некоторые данные, а именно фамилия, имя, отчество, номер кредитного счета и контактные данные. Оплата осуществляется с любой банковской карты.

Кроме того, существует множество других способов оплаты, в том числе отделение любых банков, через Почту России, через банкоматы и терминалы, через другие точки приема платежей, в том числе салонах сотовой связи Связной, Мегафон и Евросеть.

Обратите внимание, что сторонние организации взимают комиссию за перевод, ее размер зависит от тарифов поставщика услуги.

Итак, если вы хотите оформить потребительский кредит Юникредит банк, то вам нужно для начала отправить анкету кредитору, как видно, условия обслуживания индивидуальны, они определяются банком после анализа данных заемщика.

znatokdeneg.ru

калькулятор для физических лиц в 2018 году с онлайн заявкой на официальном сайте

Кредиты 1 — 4 из 4

 

Макс. срок

Макс. сумма

Мин. ставка

ЮниКредит Банк · Москва

до 60 мес.

до 3 000 000 ₽

от 13.9%

  • клиентам банка
  • без залога и поручителей
  • без страховки
  • справка по форме банка

ЮниКредит Банк · Москва

до 60 мес.

до 2 000 000 ₽

от 13.9%

  • клиентам банка
  • без залога и поручителей
  • без страховки
  • справка по форме банка

ЮниКредит Банк · Москва

до 84 мес.

до 1 000 000 ₽

от 14.9%

  • любой заемщик
  • без залога и поручителей
  • без страховки
  • справка по форме банка

ЮниКредит Банк · Москва

до 36 мес.

до 150 000 ₽

от 19.9%

  • без залога и поручителей
  • без страховки
  • справка по форме банка
Кредитный калькулятор ЮниКредит Банка

Кредитный калькулятор ЮниКредит Банка в Москве для онлайн расчета ежемесячного платежа и переплаты по данным с официального сайта банка. Минимальная процентная ставка по потребительскому кредиту — от 13.9%, максимальная сумма до 3 000 000 ₽, срок до 80 мес. Выберите из списка название кредита и измените, если это необходимо, числовые данные по умолчанию — результат расчета отобразится в правой части.

Отделения ЮниКредит Банка

г. Москва, просп. Маршала Жукова, д. 30

8 (800) 700-10-20

Физические лица пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00

Юридические лица пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00

г. Москва, Большая Тульская ул., д. 2

8 (800) 700-10-20

Физические лица пн.—пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00

Юридические лица пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00

г. Москва, Мичуринский просп., д. 34

8 (800) 700-10-20

пн.—пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00

topbanki.ru

Отзывы о потребительских кредитах ЮниКредит Банка, мнения пользователей и клиентов банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Добрый день!На данном ресурсе задала вопрос представителю Банка касаемо сложившейся ситуации, собственно, ее описание в самом вопросе. Ответ также прилагаю ниже.

Вопрос: Добрый день! 09 января 2018г. обратилась в отделение банка по адресу г. Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 28, с операцией взноса на валютный ссудный счет своего отца. Родство подтвердила свидетельством о рождении. В проведении операции мне было отказано, т... Читать далее

Добрый день!На данном ресурсе задала вопрос представителю Банка касаемо сложившейся ситуации, собственно, ее описание в самом вопросе. Ответ также прилагаю ниже.

Вопрос: Добрый день! 09 января 2018г. обратилась в отделение банка по адресу г. Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 28, с операцией взноса на валютный ссудный счет своего отца. Родство подтвердила свидетельством о рождении. В проведении операции мне было отказано, т. к. со слов сотрудников банка, данную операцию можно произвести только на основании доверенности. Прошу мотивировать отказ ссылками на нормативно-правовые акты.

Ответ: Добрый день!Сожалеем, что обращение в отделение Банка доставило Вам неудобства.Сообщаем, что данная ситуация регламентируется Ст. 9. Валютные операции между резидентами, Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «О валютном регулировании и валютном контроле». Валютные операции между резидентами запрещены, за исключением (в частности):17) переводов физическими лицами — резидентами иностранной валюты со своих счетов, открытых в уполномоченных банках, в пользу иных физических лиц — резидентов, являющихся их супругами или близкими родственниками (родственниками по прямой восходящей и нисходящей линии (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами, усыновителями и усыновленными), на счета указанных лиц, открытые в уполномоченных банках либо в банках, расположенных за пределами территории Российской Федерации;

А теперь вопрос: если мы говорим всё-таки о переводе физ.лицу, а не о взносе на счет - почему ни один из сотрудников банка не предложил открыть мне валютный счет и произвести эту операцию? Почему никто не захотел включить мозг и подумать как можно помочь клиенту? Я общалась с несколькими сотрудниками банка, в т.ч. и с руководителем офиса.

Отношение оставляет желать лучшего.

Принимаем отзыв без оценки.

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Я являюсь должником банка по решению суда. В ноябре 2017 года, в отделении банка на Комендантском проспекте д.11 ,я написала заявление "о смене паспортных данных, а так же о смене регистрации" по установленной банком форме, все копии документов+ заявление были отданы сотруднице банка. При внесении платежа по задолженности,я заметила, что сумма долга больше ,чем сумма указанная в решении суда.  В этот же день (26 декабря) я позвонила... Читать далее

Я являюсь должником банка по решению суда. В ноябре 2017 года, в отделении банка на Комендантском проспекте д.11 ,я написала заявление "о смене паспортных данных, а так же о смене регистрации" по установленной банком форме, все копии документов+ заявление были отданы сотруднице банка. При внесении платежа по задолженности,я заметила, что сумма долга больше ,чем сумма указанная в решении суда.  В этот же день (26 декабря) я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию. 27 декабря в центральном офисе Юникредитбанка, я оставила письменное заявление " о решении спорной ситуации по сумме задолженности". К заявлению были прикреплены 1.Копия решения суда  2.Копия паспорта (с данными о регистрации), так же в шапке заявления был указан мой адрес регистрации. Более того, в самом заявлении я просила сообщить мне о результатах рассмотрения моего обращения путем телефонограммы (с указанием моего номера). Сегодня 06.02.2018 ,в очередной раз (до этого 2 раза, сотрудники не могли мне сказать,на какой стадии находится моё обращение) связавшись с сотрудниками вашего банка по горячей линии, я узнаю, что вопреки моей письменной просьбе сообщить о результатах рассмотрения заявления по указанному мной телефону, сотрудник ЮникредитБанка  направил мне письменный ответ на СТАРЫЙ адрес регистрации (при том, что в ноябре я писала заявление о смене регистрации в вашем банке, при том, что в шапке заявления от 27.12.2017 был указан мой НОВЫЙ адрес регистрации,и при том, что к заявлению были прикреплены копии моего паспорта в том числе, копии страницы с регистрацией!!!). Получается,что сотрудники банка дважды проявили халатность! В первом случае- сотрудница отделения банка на Комендантском проспекте д.11 , просто потеряла или не передала моё заявление о смене регистрационных данных; Во-втором случае- сотрудник ,направлявший заключение о результате рассмотрения моего заявления, просто поленился (а может, просто не умеет читать (хотя ,возможно и намеренно)) посмотреть на адрес регистрации и копии документов в  моём заявлении.Прошу провести дополнительный инструктаж с сотрудниками отделения банка на Комендантском пр. д.11Так же, прошу наконец то сообщить мне по указанному мною телефону, о результатах рассмотрения моего обращения №351/57918.

ОЦЕНКА: 5

Всем доброго дня!  :)

Хочу поделиться моим опытом сотрудничества с Банком. Для объективности сообщу, что имею продукты также в Сбербанке, ВТБ, Московском кредитном Банке, ну и Юникредите соответственно.

Юникредит - действительно отличный банк, который удовлетворяет всем потребностям современного пользователя банковскими услугами. Иногда посещаю офис банка и всегда сотрудники готовы помочь!... Читать далее

Всем доброго дня! 

Хочу поделиться моим опытом сотрудничества с Банком. Для объективности сообщу, что имею продукты также в Сбербанке, ВТБ, Московском кредитном Банке, ну и Юникредите соответственно.

Юникредит - действительно отличный банк, который удовлетворяет всем потребностям современного пользователя банковскими услугами. Иногда посещаю офис банка и всегда сотрудники готовы помочь!

Интернет-банк и приложение удобное и понятное, не то что у ВТБ, которым стоит поработать над ним, а не менять картинку при загрузке и говорить, что это новое приложение. Вся информация в интернет-банке Юникредита отражена подробно и структурировано по каждому продукту .

Дебетовая карта со всеми бонусами как и у всех банков сейчас, но по цене дешевле и также имеются возможности для бесплатного обслуживания карты, что тоже радует. Какой банк может похвастаться снятием без комиссии в Европе по обычным дебетовкам (не премиального уровня)? А Юникредит может - это большой плюс .А у "Сбера" 2 раза пытался на сайте в свое время карту заказать, но заявки чудным образом испарялись . Пришлось в офис кататься и карту после этого 3 недели еще ждать... 

А теперь все же по делу: обратился в офис банка ВТБ за получением справки о сумме выплаченных процентов по ипотеке. И знаете что? Справка готовиться 30 дней - либо сразу, но плати 1000 рублей - вымогательство прям. Жена в Юникредите также заказала справку по ипотеке. Сделали за 3 дня и бесплатно. Жена уже подала на вычет , а я сижу справку жду....

Кстати, Юникредит не пожалел денег и прислал СМС с информацией о том, как безопасно пользоваться картами и как избежать мошеннических действий. А другие банки только рекламу свою шлют постоянно . Особенно Тинькофф надоедает, хотя не имеет даже согласия на обработку моих данных.

Юникредит действительно проявляет внимательность к клиенту, а не впаривает (как как это делают другие банки) свои продукты. Жалоб хватает по всем банкам, так как ни в одной организации, работающей с клиентами, без косяков  взаимодействия не бывает, но Юникредит, по моему мнению, один из "дружественных"  на сегодняшний день.

Спасибо за внимание .

P.S. Друзья пишите и хорошее, а то один негатив... .

Здравствуйте!Благодарим Вас за положительный отзыв об уровне обслуживания в АО ЮниКредит Банке. Мы рады, что предоставляемые нами продукты и услуги активно используются Вами и в полной мере оправдывают Ваши ожидания. Вопрос качества обслуживания в Банке постоянно находится в зоне нашего пристального внимания, а Ваше мнение дает нам стимул к постоянному совершенствованию продуктов, услуг и сервиса. Мы рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и искренне надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества в будущем.

С уважением и наилучшими пожеланиями,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Добрый день. 

26.09.2013г. мною был получен автокредит в Банке на сумму 954 000 руб.,  данный кредит мною был закрыт, о чем свидетельствует заверенная справка от Банка от 16.11.2016г. 22.04.2014г. мною был получен потреб кредит на сумму 115 000 руб., данный кредит был мною закрыт, о чем свидетельствует заверенная справка от Банка от 16.11.2016г.... Читать далее

Добрый день. 

26.09.2013г. мною был получен автокредит в Банке на сумму 954 000 руб.,  данный кредит мною был закрыт, о чем свидетельствует заверенная справка от Банка от 16.11.2016г. 22.04.2014г. мною был получен потреб кредит на сумму 115 000 руб., данный кредит был мною закрыт, о чем свидетельствует заверенная справка от Банка от 16.11.2016г.

В декабре 2017 года я подал несколько заявок на получение ипотечного кредита. По всем заявка мне пришли отказы, хотя я проходил по условиям предоставления кредита. Затем я подал еще несколько заявок в другие банки и так же получил отказ. 

Начав выяснять причины отказа, я увидел, что по выписке из БКИ, за мной числятся оба вышеназванные кредита как незакрытые, как следствие чего, кол-во моих активных кредитов превысило допустимую норму, а ежемесячные платежи по ним, вошли в мою финансовую нагрузку. Таким образом я не прошел по скорингу. 

В ходе моего личного посещения ДО Таганский, мною была написана претензия с пометкой приоритета с требованием внести действительные данные в БКИ, а также скорректировать мою кредитную историю. 

На данный момент вышеназванные кредиты по выписке из БКИ числятся как закрытые, однако датой фактического закрытия кредитов числится 18.01.18г., то есть дата внесения изменений в БКИ. 

Не говоря уже о том, что из за некомпетентности сотрудника Банка, не проследившего за внесением сведений в БКИ, мне были причинены серьезные неудобства, мною были получены отказы в банках, упущена квартира, которую я намеревался купить, а также мною был потерян месяц на выяснение причин и возможности повторной подачи заявления на кредит, данные отраженные в БКИ все равно не соответствуют действительности. 

В связи с вышеизложенным, прошу Банк внести действительные сведения в БКИ в кратчайшие сроки., а также скорректировать мою кредитную историю. 

В противном случае, буду вынужден обратиться в суд за защитой и восстановлением моих нарушенных прав, взыскания морального вреда. 

Спасибо.

Добрый день!Благодарим Вас за отзыв.Сообщаем, что уполномоченными сотрудниками Банка на основании Вашего запроса были предприняты все необходимые меры, в результате которых, имеющаяся в Бюро кредитных историй информация была обновлена.Корректировка кредитной истории по закрытию счета кредитов была произведена 18.01.2018 на основании Вашего запроса. Срок закрытия кредитов отображается корректно.Приносим извинения за доставленные неудобства.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Москва. Ломоносовский. Приветствую всех посетителей сайта, особенно, интересующихся кредитами в этом банке.   Вполне стандартная ситуация: Под частный проект мне не хватало денег, поэтому взял кредит (1,5 млн) в ЮниКБ. Проект не состоялся, деньги за ненадобностью через месяц вернул банку.  Так вот, с учетом всех затрат (проценты, страховка) эта финансовая "подстраховка" стоила мне примерно в 140% годовых. Основная... Читать далее

Москва. Ломоносовский. Приветствую всех посетителей сайта, особенно, интересующихся кредитами в этом банке.   Вполне стандартная ситуация: Под частный проект мне не хватало денег, поэтому взял кредит (1,5 млн) в ЮниКБ. Проект не состоялся, деньги за ненадобностью через месяц вернул банку.  Так вот, с учетом всех затрат (проценты, страховка) эта финансовая "подстраховка" стоила мне примерно в 140% годовых. Основная сумма потерь (116 000 рублей) пришлась на сопутствующее кредиту страхование. Страховым агентом, естественно, выступает банк. Ну, а дальше, как говорится, возможны варианты: от полной некомпетентности сотрудника банка в вопросах страхования до сговора банка со страховой, введения клиента в заблуждение и намеренной подставы. 

В моем случае, по моей просьбе (т.к. допускал, что деньги могут не понадобиться) мне несколько раз разъяснили возможность и порядок (!) перерасчета и возврата страховой премии после досрочного погашения кредита. После погашения кредита, подал заявление в страховую. Ответ был отрицательным. Деньги потеряны. Как вы уже поняли, все оказалось не совсем так (а точнее, совсем не так), как рассказывал сотрудник банка. Конечно, это история из разряда "сам виноват". Оказалось страхование жизни и здоровья в моем случае никак не связано с кредитом. И вернуть страховую премию можно, расторгнув договор страхования лишь в течение 14 дней (по закону). Потом НИКАК. Никому не верьте, изучайте законодательство и читайте "мелкий шрифт".

Моя вина, что я доверился сотруднику банка при разъяснении мне положений договора страхования (Я давний клиент этого банка, вроде неплохой, несколько автокредитов, депозиты, поэтому и  Обидно. Ну и совет. Растрогайте договор со страховой (если заключили таковой при кредитовании) прям на следующий день с возвратом страховой премии. Это ваши прямые отношения со страховой.

В данной ситуации - без оценки.

Здравствуйте! При оформлении кредита со страхованием жизни наши сотрудники сообщают, что у Заемщика есть право расторгнуть договор страхования в любой момент, и после досрочного погашения кредита в том числе. При этом порядок возврата оплаченной страховой премии регулируется Правилами страхования, которые выдаются Заемщику при подписании кредитного договора. Банк не является стороной по договору страхования, в связи с чем наши сотрудники не могут гарантировать полный/частичный возврат страховой премии после погашения кредита. Вам при консультации также было сообщено, что у Вас есть право обратиться в страховую компанию для рассмотрения вопроса о возврате страховой премии, при этом гарантий возврата не давалось, консультация по порядку пересчета суммы страховой премии не предоставлялась, подобные инструменты расчета в Банке отсутствуют. Все вопросы, касающиеся договоров страхования подлежат урегулированию между сторонами, заключившими такой договор.Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

У меня взят автокредит в этом банке на пять лет. Плачу уже исправно три года. В данный момент поменял место работы. На новой работе у меня зарплата 25 числа, а платеж по кредиту мне нужно вносить до 15 числа. Я обратился с этим вопросом в отделение банка и также звонил на горячую линию банка, объяснив ситуацию и с просьбой перенести дату платежа. В банке все сотрудники как один ответили, что такой возможности банк не предоставляет и если я не... Читать далее

У меня взят автокредит в этом банке на пять лет. Плачу уже исправно три года. В данный момент поменял место работы. На новой работе у меня зарплата 25 числа, а платеж по кредиту мне нужно вносить до 15 числа. Я обратился с этим вопросом в отделение банка и также звонил на горячую линию банка, объяснив ситуацию и с просьбой перенести дату платежа. В банке все сотрудники как один ответили, что такой возможности банк не предоставляет и если я не могу платить в указанную банком дату, то банк может предложить мне взять у них новый кредит и уже тогда выбрать новую дату платежа. Я крайне недоволен таким указаниям банка.

Принимаем отзыв без оценки.

Добрый день!Благодарим Вас за отзыв.Сообщаем, что дата, в которую осуществляется ежемесячное плановое погашение задолженности по основному долгу и начисленным процентам не может быть установлена после 20 числа месяца. Данное условие установлено банковскими правилами - условиями кредитования. Приносим извинения за возможные неудобства, вместе с тем, перенос даты платежа не осуществляется Банком согласно подписанным Индивидуальным условиям. В случае необходимости переноса даты платежа на дату с 1 по 20 число просим обратиться в отделение Банка, Ваш вопрос будет решен в индивидуальном порядке.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯ

Хочу выразить благодарность работнику банка, а именно г-ну Тычкину Владимиру, за истинно доброжелательное отношение ко мне, как старому клиенту Юникредит банка. В результате общения с которым мы вместе сумели подобрать для меня меня банковский продукт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком и специалистом Владимиром в подборе взаимовыгодных предложений банковских продуктов. Спасибо.

К автору: "мы вместе сумели подобрать для меня меня банковский продукт" - просьба конкретизировать....

Добрый день!

Спасибо за теплые слова в адрес нашего коллеги.Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику и его руководителю. Будем продолжать делать все возможное, чтобы впечатления от обслуживания всегда оставались только позитивные.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

22 января 2018 года у меня очередная дата платежа по кредиту, в отделении банка мне сотрудник подсчитал какую сумму мне необходимо внести за кредит с учетом остатка на текущем счете. Я ее внес через кассу, так как мобильный банк у меня заблокировали. Начиная с 23 числа мне звонят работники банка, утверждают, что у меня просрочка и что они сделают мне негативную историю...На мои ответы им по барабану. В вашем банке у меня несколько кредитов и... Читать далее

22 января 2018 года у меня очередная дата платежа по кредиту, в отделении банка мне сотрудник подсчитал какую сумму мне необходимо внести за кредит с учетом остатка на текущем счете. Я ее внес через кассу, так как мобильный банк у меня заблокировали. Начиная с 23 числа мне звонят работники банка, утверждают, что у меня просрочка и что они сделают мне негативную историю...На мои ответы им по барабану. В вашем банке у меня несколько кредитов и кредитных карт, более 5 лет ни одной просрочки не было. А здесь из-за 480 рублей мне выносят мозг. Новый закон приняли, что звонить могут только один раз в сутки, не чаще 2 раз в неделю. Думаю написать в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.

Добрый день!Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что Банк в полной мере исполняет требования законодательства в своей деятельности. Действительно ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ предусмотрены ограничения по взаимодействию с должником посредством телефонных переговоров. В данном случае неуспешная попытка дозвона (если клиент не берет трубку или недоступен) не учитывается. По факту проведения проверки было установлено, что звонки осуществлялись 24, 25 и 29 января. В ходе разговора сотрудники придерживались корректного стиля общения и проинформировали о наличии просроченной задолженности. 24 января по мобильному номеру телефона с 1 звонка был установлен успешный контакт. 25 января не удалось установить контакт с 1 звонка. При 2 перезвоне переговоры состоялись. 29 января успешного контакта не было, переговоры не состоялись. Таким образом Банком были соблюдены установленные сроки взаимодействия.Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество при погашении долга по кредитным обязательствам.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Добрый вечер!

Хочу рассказать о неприятной ситуации, которая произошла сегодня со мной в ЮниКредит Банке. Получилось так, что мне получилось уличить сотрудников этого банка во лжи, только пока непонятно, кто из них прав, а кто - виноват. Чтобы было понятно, немного поясню: мне потребовались деньги для приобретения нового автомобиля и я обратился в ЮниКредит Банк с заявкой на получение потребительского кредита. Заявку мне предварительно... Читать далее

Добрый вечер!

Хочу рассказать о неприятной ситуации, которая произошла сегодня со мной в ЮниКредит Банке. Получилось так, что мне получилось уличить сотрудников этого банка во лжи, только пока непонятно, кто из них прав, а кто - виноват. Чтобы было понятно, немного поясню: мне потребовались деньги для приобретения нового автомобиля и я обратился в ЮниКредит Банк с заявкой на получение потребительского кредита. Заявку мне предварительно одобрили, сообщив об этом по телефону, причём на тех условиях, которые мне интересны. Сотрудник банка по имени Сергей, который со мной общался по телефону, перечислил документы, необходимые для получения кредита, я их собрал и предоставил в филиал банка на ул. Веденяпина, д. 1 А. И тут начались "чудеса": сотрудник ЮниКредит Банка по имени Юлия, к которой я обратился за помощью по оформлению кредита, "спустила меня с небес на землю". Причём это было сделано таким тоном, как будто бы со мной общается, как минимум Президент России, а не простой кредитный оператор. Сказать, что я был возмущен таким отношением к моей персоне, значит ничего не сказать!

Суть в следующем: Юлия сказала, что Сергей, который мне озвучивал все детали кредита ввёл меня в заблуждение и таких условий у них нет и быть не может. При этом были озвучены, как вы уже догадываетесь, условия, которые заведомо невыгодные для меня. Мне ничего не оставалось делать, как "сглотнуть" обиду за впустую потраченное время на посещение этого банка и написать данный отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов ЮниКредит Банка, чтобы они не верили всем рекламным объявлениям недобросовестных банков. А руководству ЮниКредит Банка я посоветую более тщательно подходить к набору персонала, который будет работать с клиентами, потому что такие сотрудники, как Юлия, могут своим поведением распугать всех и так немногочисленных ваших клиентов.

Уважаемый автор, прокомментируйте ответ Банка.

05.02.2018 В данной ситуации - без оценки.

Добрый день!По предоставленным персональным данным мы не смогли идентифицировать Вас как клиента Банка (заявителя по данной ситуации), в связи с этим ответ по описанным фактам не может быть предоставлен.Вместе с тем отмечаем, что разъяснения по ситуации были предоставлены в ходе телефонного разговора с сотрудником Банка непосредственно самому заявителю. Дополнительно отмечаем, что АО ЮниКредит Банк предоставляет различные программы потребительского кредитования, ознакомиться с которыми можно на сайте Банка в разделе Потребительский кредит https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/borrow/cash-loans.html. Кредит может быть оформлен с программой страхования жизни и без нее. Заключение договора страхования проводится по желанию клиента и не влияет на принятие Банком решения в отношении кредитной заявки и последующего предоставления кредитных средств.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Добрый день!

Являюсь клиентом банка Unicredit уже в течение 10 лет. Был автокредит, который был погашен вовремя в 2013 году. И позже в 2016 году был взят потребительский кредит. За год с небольшим ни разу не было просроченных платежей, более того несколько раз за этот период платежи поступали вперед на несколько месяцев. Ежемесячный платёж должен был поступить в банк до 22 января с.г. В этом месяце смогла оплатить только половину от суммы... Читать далее

Добрый день!

Являюсь клиентом банка Unicredit уже в течение 10 лет. Был автокредит, который был погашен вовремя в 2013 году. И позже в 2016 году был взят потребительский кредит. За год с небольшим ни разу не было просроченных платежей, более того несколько раз за этот период платежи поступали вперед на несколько месяцев. Ежемесячный платёж должен был поступить в банк до 22 января с.г. В этом месяце смогла оплатить только половину от суммы ежемесячного платежа. 22 января 2018 года звонила в банк с уведомлением о том, что в этом месяце смогу оплатить только половину суммы, но в следующем погашу задолженность вместе с пенями. Банк информацию принял, но предупредил, что всё равно будут звонить из отдела взысканий. 23 января 2018 года когда оплачивала часть платежа, также в банке предупредили о том, что звонки всё равно будут поступать, нужно только сказать, до какого числа смогу погасить задолженность и плюс пени. 

Сегодня поступил звонок из банка. И девушка по имени Ж-ва Полина Михайловна в совершенно хамской манере стала можно сказать "выбивать" деньги. Я проинформировала, что смогу погасить задолженность, а также сразу внести очередной платёж до 10 февраля 2018 - это максимальный срок. Но это её не остановило. Использовались такие фразы как "займите где-нибудь или возьмите в долг", стала угрожать, что если до 30 января я не погашу долг, то будут применены санкции и всё в таком ключе. На мой ответ о том, что я в любом случае буду оплачивать пени на оставшуюся сумму платежа, а также внесу сразу очередной платёж, она продолжила оказывать психологическое давление.

Платить не отказываюсь, не скрываюсь, за просрочку платежей буду выплачивать пени. На каком основании проводится такая психологическая атака банком?

В данной ситуации - без оценки.

Добрый день!В ответ на Ваш отзыв, выражаем сожаление касательно описанной ситуации. В соответствии с подписанными сторонами документами, Вы, как Заемщик, взяли на себя обязательства обеспечивать наличие на Вашем счете денежные средства, необходимые для погашения кредитных обязательств и уплаты процентов в сроки, предусмотренные кредитной документацией.В случае несвоевременного погашения задолженности по кредитам заемщик уплачивает Банку неустойку за каждый день просрочки, что также отражено в кредитной документации.Дополнительно сообщаем, что Банк предпринимает меры, направленные на информирование клиента о наличии просроченной задолженности и ее взыскания, включая звонки к клиенту. Информация касательно поступления звонков, передана в уполномоченный отдел, для учета в дальнейшей работе. Был прослушан телефонный разговор с сотрудником Банка, в ходе которого была предоставлена информация о необходимости погашения задолженности, условиях кредитного договора. Нарушений, превышения полномочий, некорректного общения со стороны сотрудницы не выявлено.Надеемся на понимание.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Очень много лет являлся клиентом банка. Многократно кредитовался. Брал как автокредиты, так и потребительские кредиты, кредитную карту. Вклад был. В конце 2017 года мне понадобилась финансовая помощь. И конечно же я обратился в свой проверенный банк, в Юникредит. В отделении на Большой Дмитровке (Москва) заполнил анкету и предоставил документы. Самое главное не в том, что мне отказали в кредите. Банк имеет на это право, но самое обидное то... Читать далее

Очень много лет являлся клиентом банка. Многократно кредитовался. Брал как автокредиты, так и потребительские кредиты, кредитную карту. Вклад был. В конце 2017 года мне понадобилась финансовая помощь. И конечно же я обратился в свой проверенный банк, в Юникредит. В отделении на Большой Дмитровке (Москва) заполнил анкету и предоставил документы. Самое главное не в том, что мне отказали в кредите. Банк имеет на это право, но самое обидное то, что никто даже не подумал сообщить мне об этом. Я узнал о том, что мне отказали в выдаче кредита только после того, как через неделю сам позвонил в справочную. Очень обидно стало.  Я написал обращение по этому поводу из личного кабинета. И получил ответ, что якобы мне звонили и не дозвонились. Ни малейших извинений. НИ-ЧЕ-ГО.

Во первых, я ответственно заявляю, что указанный в заявлении телефон никогда не выключается, даже если допустить, что телефон был вне зоны, то всегда приходит смс-уведомление о пропущенных звонках или видны пропущенные звонки. Во вторых, можно ведь перезвонить ещё раз. Это же не так трудно. Но Юникредит не заморачивается. Я для этого банка просто ничтожество, об которое можно вытереть ноги. Такие клиенты, как я, не особо интересны банку (хотя на мне банк очень неплохо заработал). В итоге я оперативно закрыл все кредиты и счета в этом банке. Я вам ничего не должен. Желаю вам удачи, а со своей стороны никому не посоветую, а если повезёт, то отговорю друзей, коллег и знакомых от того, чтобы связаться с Юникредитом. Хотя бы ради того, чтобы не быть оплёванным и униженным. Спасибо.

09.02.2018 В данной ситуации - без оценки.

Добрый день!Ваш отзыв находится в работе Банка, в ближайшее время вернемся к Вам с ответом.Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1

Получил сегодня смс, с предложением получить кредит в Юникредит-банке. В смс обращение по имени, указаны условия, также указан номер по которому я могу получить подробную информацию. Позвонил по номеру, довольно долго ждал ответа - оказывается зря. Так как я не являюсь клиентом банка, то специальных предложений нет, что за смс мне пришло оператор ответить не смог, никакой информации не предоставил. Я являюсь клиентом РН-Банка, но и на это... Читать далее

Получил сегодня смс, с предложением получить кредит в Юникредит-банке. В смс обращение по имени, указаны условия, также указан номер по которому я могу получить подробную информацию. Позвонил по номеру, довольно долго ждал ответа - оказывается зря. Так как я не являюсь клиентом банка, то специальных предложений нет, что за смс мне пришло оператор ответить не смог, никакой информации не предоставил. Я являюсь клиентом РН-Банка, но и на это оператор ответил, что это не важно. Странная работа банка.

Добрый день!Благодарим Вас за отзыв. Действительно для Вас было сформировано специальное предложение по кредитованию о чем Банк Вас проинформировал путем направления смс сообщения. К сожалению, при Вашем обращении сотрудник Информационного Центра не разобрался в ситуации и не предоставил консультацию по действовавшему для Вас предложению, приносим Вам извинения за неудобства, вопрос с сотрудником проработаем. Разъяснения по предложению от Банка были предоставлены в ходе телефонного разговора с ответственным специалистом.Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Являюсь давним клиентом банка. Часто бывают спец.предложения и т.д. Ну понятное дело, что все со страховкой. Выбора страховой нет - всех страхуют в ЭргоСтрахование Жизнь. Еще 11 ноября написала заявление в страховую компанию через отделение банка о расторжение договора страхования по одному договору и 22 ноября по другому договору страхования. До сих пор ни ответа ни денег. Хотелось бы пожелать банку более надежных и ответственных партнеров по... Читать далее

Являюсь давним клиентом банка. Часто бывают спец.предложения и т.д. Ну понятное дело, что все со страховкой. Выбора страховой нет - всех страхуют в ЭргоСтрахование Жизнь. Еще 11 ноября написала заявление в страховую компанию через отделение банка о расторжение договора страхования по одному договору и 22 ноября по другому договору страхования. До сих пор ни ответа ни денег. Хотелось бы пожелать банку более надежных и ответственных партнеров по услугам страхования, если ли уж ее всем навязывают. Написала жалобу в ЦБ, надеюсь это ускорит процесс.

08.02.2018 В данной ситуации - без оценки.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отмечаем, что все специальные предложения Банка по кредитам дают Клиенту выбор - подать заявку на кредит по сниженной процентной ставке при условии оформления договора страхования жизни или же без оформления договора страхования, но по более высокой процентной ставке. То есть оформлять договор страхования или нет - добровольный выбор заемщика. Мы действительно сотрудничаем со страховой компанией ООО «СК «ЭРГО Жизнь», но при оформлении кредита всегда готовы принять принять полис страхования жизни, оформленный заемщиком самостоятельно в любой другой страховой компании, если этот полис отвечает требованиям Банка (срок действия договора страхования, страховая сумма и пр.)По результатам проверки установлено, что заявления о расторжении договоров страхования и возврате страховых премий и 10 ноября и 22 ноября 2017 года были приняты Банком и в те же даты переданы на рассмотрение в страховую компанию. Решение по таким заявлениям может принять только страховая компания, поскольку Банк не является стороной по договорам страхования, заключенным между Вами и страховой компанией. Сроки принятия решения и сроки предоставления ответа на заявления также определяются страховой компанией, повлиять на это Банк к сожалению, не может. Как правило, по результатам рассмотрения подобных заявлений страховая компания направляет ответ Клиенту по почте. Рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию для уточнения статуса рассмотрения Ваших заявлений.Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 1

Банк, в котором Вас обманут. Обратился в данное учреждение с заявкой на потребительский кредит. 29 декабря 2017 года. По 12 января 2018 банк рассматривал мою заявку. Позвонил в контакт центр по номеру 8 800 700 10 20 и с удивлением узнал что моей заявки там нет. Но как не странно есть договор комплексного банковского обслуживания. Все попытки узнат , кто его заключил от моего имени с данным банко, скрывались. По кредиту пришел отказ... Читать далее

Банк, в котором Вас обманут. Обратился в данное учреждение с заявкой на потребительский кредит. 29 декабря 2017 года. По 12 января 2018 банк рассматривал мою заявку. Позвонил в контакт центр по номеру 8 800 700 10 20 и с удивлением узнал что моей заявки там нет. Но как не странно есть договор комплексного банковского обслуживания. Все попытки узнат , кто его заключил от моего имени с данным банко, скрывались. По кредиту пришел отказ...Скорее всего банк набирает баллы, заманивая клиентов на составление заявок, и под шумок с данными клиентов оформляет нужный банку продукт, клиент ничего не знает. Буду писать в цб.

Добрый день!Благодарим Вас за отзыв. Действительно, Вами была подана заявка на потребительский кредит в рамках которой Вами было подписано заявление на предоставление кредита на текущие расходы. При этом обращаем внимание, что заявление на комплексное банковское обслуживание подписывается вместе с Индивидуальными условиями потребительского кредита. Вами данные документы не были подписаны и договор комплексного банковского обслуживания не заключался. Приносим извинения за некорректную консультации со стороны сотрудника Информационного Центра, ошибка была допущена по невнимательности. С сотрудником провели работу и дополнительное обучение.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5

Десять лет обслуживаюсь в ЮниКредит Банке. Начало взаимодействия - зарплатный проект. Потом информация о банке стала пополняться различными новостями и проектами. В начале присматривался и мало пользовался ними. Затем привлекло внимание пользование кредитными картами с различными условиями бесплатного годового обслуживания и различными привелегиями автовладельцев и получения кэшбека. Много раз пользовался различными картами и личным кабинетом... Читать далее

Десять лет обслуживаюсь в ЮниКредит Банке. Начало взаимодействия - зарплатный проект. Потом информация о банке стала пополняться различными новостями и проектами. В начале присматривался и мало пользовался ними. Затем привлекло внимание пользование кредитными картами с различными условиями бесплатного годового обслуживания и различными привелегиями автовладельцев и получения кэшбека. Много раз пользовался различными картами и личным кабинетом - ИнтерЮниКредит. За продолжительное время офис банка, личный кабинет и система поддержки по телефону зарекомендовали себя с надежной стороны.

Пришло время приобретать автомобиль и я не задумываясь подал заявки в несколько банков, в том числе и ЮниКредит Банк. Очень быстро банк одобрил заявку и как оказалось, на более выгодных условиях по сравнению с другими банками. Затем приходилось ещё несколько раз оформлять автокредиты. В этом году поступило предложение об оформлении потребительского кредита и мне несколько раз было необходимо обратиться за разъяснением и уточнением условий пользования и получения кредита.

Чаще всего пришлось обращаться к сотруднику - Каменских Ирине.  По заявке на обслуживание в определённое время - принимали без очереди. Были четко отработаны и обговорены условия пользования кредитом, условия получения и одобрения. По заявке на кредит было получено быстрое согласование около 1 часа и кредит был получен в день заявления. Обращаю внимание на четкое исполнение обязанностей по консультированию и самое главное - по четкому заполнению заявлений и анкет, которые не пришлось пересматривать и уточнять сотрудником банка - Каменских Ириной! 

Хочется пожелать и другим сотрудникам  добросовестно относиться к клиентам и повышать качество обслуживания на всех уровнях, начиная с входящего клиента, кассы, операционного обслуживания, поддержки, а так же программного обеспечения и поддержки "невидимых" для клиента сотрудников банка! Исходя из своего опыта продолжительного обслуживания в этом банке рекомендую обращаться в банк по различным вопросам, а в Нижегородском отделении - именно к данному сотруднику.

Здравствуйте!Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Приятно знать, что среди других банков Вы выбираете именно АО ЮниКредит Банк в качестве своего финансового партнера и являетесь активным пользователем наших банковских услуг.Мы с удовольствием передали Ваши слова благодарности Ирине и ее руководителю. Для нас особенно ценны сотрудники, которые могут быть примером для коллег и регулярно проявляют высокую клиентоориентированность и профессионализм в своей работе.Уверены, Ваш отзыв будет дополнительным стимулом в работе и для других наших сотрудников.Рассчитываем, что и в дальнейшем при работе с Банком Вы будете получать только положительные эмоции, и наше с Вами сотрудничество продлится еще не один год.Желаем Вам успехов и процветания!

С уважением,Ваш ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Я очень редко пользуюсь банковскими продуктами. Но необходимость кредита возникла.  Так как в Юникредит Банке обслуживаются почти все близкие родственники,проблем с выбором офиса не было. Я пришла по рекомендации к Константину Толмачеву.  Мы очень быстро заполнили заявку.  Мне нужно было в этот день лететь в Питер и мы сошлись на том, что если одобрят, то деньги получу там.  Константин также выпустил бесплатную... Читать далее

Я очень редко пользуюсь банковскими продуктами. Но необходимость кредита возникла.  Так как в Юникредит Банке обслуживаются почти все близкие родственники,проблем с выбором офиса не было. Я пришла по рекомендации к Константину Толмачеву.  Мы очень быстро заполнили заявку.  Мне нужно было в этот день лететь в Питер и мы сошлись на том, что если одобрят, то деньги получу там.  Константин также выпустил бесплатную карту ,  которую я должна была получить в Петербурге. К сожалению,  пришёл отказ и карту я не успела забрать,  поэтому Константин переслал её в Уфу. Карту позднее я закрыла.  Но если вдруг мне понадобится какой либо банковский продукт,  я знаю к кому я обращусь. Потому что рекомендации это одно,  а личный опыт качественного обслуживания это личный опыт.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приятно знать, что несмотря на отказ по Вашей кредитной заявке Вы остаетесь лояльны к Банку, спасибо Вам за понимание. Ваши слова благодарности мы с удовольствием передали Константину и его руководителю.Мы всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Добрый вечер.У меня есть пакет Прайм и вклады в ЮниКредит Банке. Но никогда не было кредитов. Когда он мне понадобился, Константин Толмачев, мой менеджер, помог очень быстро заполнить все документы и денежные средства были у меня уже на следующий день.Любые мои вопросы решаются Константином очень быстро, будь то размещение средств,кредит или нестандартные вопросы по переводам и справкам.Я обслуживают как премиум клиент во многих... Читать далее

Добрый вечер.У меня есть пакет Прайм и вклады в ЮниКредит Банке. Но никогда не было кредитов. Когда он мне понадобился, Константин Толмачев, мой менеджер, помог очень быстро заполнить все документы и денежные средства были у меня уже на следующий день.Любые мои вопросы решаются Константином очень быстро, будь то размещение средств,кредит или нестандартные вопросы по переводам и справкам.Я обслуживают как премиум клиент во многих банках, но ЮниКредит мне нравится тем, что определенный сотрудник относится когда мне с уважением,пониманием и всегда проявляет профессионализм и быстроту решений моих вопросов. Я уже рекомендовала ЮниКредит Банк и конкретно Константина своим друзьям и буду дальше это делать.Поздравляю ЮниКредит Банк и портал Банки.ру с Новым Годом!!!

Здравствуйте!Благодарим Вас за выбор АО ЮниКредит Банка в качестве своего финансового партнера и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Обязательно передадим Вашу благодарность Константину, уверены, ему будет приятно.Рассчитываем, что и в дальнейшем общение с Банком будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, мы сделаем для этого все возможное!

С уважением и наилучшими пожеланиями,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Нам с мужем понадобился кредит на ремонт и мы задались вопросом какой банк выбрать. Обращались ко всем подряд, из наиболее известных. В итоге моему мужу отказали, а у меня было 2 одобрения, но процентная ставка оказалась очень далека от обещанной. После более подробного изучения вопроса выбор пал на Юникредит. На днях посетили отделение на Московском 193. Нас консультировала Анастасия Арчвадзе и посоветовала взять кредит на меня, т... Читать далее

Нам с мужем понадобился кредит на ремонт и мы задались вопросом какой банк выбрать. Обращались ко всем подряд, из наиболее известных. В итоге моему мужу отказали, а у меня было 2 одобрения, но процентная ставка оказалась очень далека от обещанной. После более подробного изучения вопроса выбор пал на Юникредит. На днях посетили отделение на Московском 193. Нас консультировала Анастасия Арчвадзе и посоветовала взять кредит на меня, т.к. мужу ранее уже отказали и скорее всего отказали бы вновь. Подробно рассказала все условия и подготовила документы. Мы оформили заявку и ее довольно быстро одобрили. Проценты по кредиту оказались именно такими, как мне обещали! Мы подписали документы и уже через несколько минут я получила деньги. Все оказалось очень быстро и просто, без очередей или каких-то скрытых условий. Впечатления от банка только положительные. И, конечно, спасибо огромное Анастасии за помощь в оформлении кредита и внимательное обслуживание! Если понадобится - обратимся вновь)

Предлагаем оставить отзыв о банке несколько позже, накопив более обширный опыт обслуживания в нем. А пока - без оценки.

Добрый день!

Благодарим Вас за тёплые слова и позитивные впечатления, нам это очень дорого. Передадим благодарность сотруднику и ее руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество продолжит успешно развиваться и продлится еще не один год.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Здравствуйте.Оформляю в вашем банке второй раз кредит,очень помог специалист Иванов Кирил.Грамотно объяснил условия кредитования,принял все документы без проблем,помог разобраться на каких условиях лучше всего оформить,оформил все очень быстро.Сразу видно хороший специалист. Обслуживание очень качественное и быстрое.Огромное спасибо Кирилу за помощь в оформление кредита.

С наступающим новым годом всех сотрудников банка.

Добрый день!Спасибо за теплые слова в адрес нашего коллеги.Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику и его руководителю. Будем продолжать делать все возможное, чтобы впечатления от обслуживания всегда оставались только позитивные.И Вас с наступающим Новым Годом)С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Ситуация стандартная. Пришел за кредитом. Сразу стали впаривать страховку, без нее никак не получится получить кредит. Ок, подписал. Второго экземпляра договора страхования, как и копии его, мне не дали. Когда узнал, что для кредита оформления кредита страховка не нужна, сразу набрал менеджера, на что он мне сообщил, что никуда ехать и писать заявление на отзыв страховки не надо, т.к. кредит не одобрен. Учитывая, что уже возникло недопонимание... Читать далее

Ситуация стандартная. Пришел за кредитом. Сразу стали впаривать страховку, без нее никак не получится получить кредит. Ок, подписал. Второго экземпляра договора страхования, как и копии его, мне не дали. Когда узнал, что для кредита оформления кредита страховка не нужна, сразу набрал менеджера, на что он мне сообщил, что никуда ехать и писать заявление на отзыв страховки не надо, т.к. кредит не одобрен. Учитывая, что уже возникло недопонимание, было бы интересно узнать от представителей банка действительно мне ничего на отзыв полиса писать не требуется, а так вообщем то все стандартно, так что не ведитесь на необходимость оформления полиса.

В данной ситуации - без оценки.

Здравствуйте! При оформлении заявления на получение кредита сотрудник Банка сообщил Вам, что оформлять или нет договор страхования жизни - это добровольный выбор Клиента. При этом оформление страхования жизни является обязательным условием для получения пониженной процентной ставки по кредиту, а не для получения кредита в целом. Факт оформления договора страхования не влияет на решение Банка о выдаче кредита.Договор страхования вступает в силу с даты предоставления кредита, при условии оплаты страховой премии в полном объеме. Поскольку Ваша заявка на получение кредита не была одобрена Банком, кредит не был предоставлен, то страховая премия (которая перечисляется в страховую компанию из суммы выдаваемого кредита) не была оплачена, и договор страхования не вступил в силу.Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5

Бесконечная благодарность менеджеру ДО "Алтуфьевский" Лебедеву В.М. за высокопрофессиональную работу с клиентами. Всё реже и реже встречаются люди с человеческим отношением и искренней доброжелательностью?не излишней навязчивостью, а именно внутренними достоинством и теплотой. Так приятно было то, как вежливо и достойно нас приняли и все доступно и понятно рассказали.

P.S: Надеюсь, планка, которую Вы взяли в вопросе обслуживания... Читать далее

Бесконечная благодарность менеджеру ДО "Алтуфьевский" Лебедеву В.М. за высокопрофессиональную работу с клиентами. Всё реже и реже встречаются люди с человеческим отношением и искренней доброжелательностью?не излишней навязчивостью, а именно внутренними достоинством и теплотой. Так приятно было то, как вежливо и достойно нас приняли и все доступно и понятно рассказали.

P.S: Надеюсь, планка, которую Вы взяли в вопросе обслуживания клиентов, так и будет на высоте. Очень приятно сотрудничать с Вами.

К автору: отзывы без конкретики к рассмотрению не принимаются. Просьба рассказать какими продуктами и услугами банка Вы пользуетесь и как давно.

Добрый день!Нам очень приятно знать, что обращение в Банк принесло Вам положительные впечатления, и Вы решили ими поделиться. Обязательно передадим Вашу благодарность нашему сотруднику и его руководителю.Сделаем все возможное, чтобы и в будущем наше сотрудничество проходило в столь же положительном ключе.

С уважением и наилучшими пожеланиями,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

БЕЗ ОЦЕНКИ

Уважаемый АО ЮниКредит Банк!

12.07.2016г. между мной, О-вым Андреем Александровичем, и АО ЮниКредит Банк был заключён договор автокредитования б/н..Мною были выполнены все обязательства заключить иные договоры в соответствии с п.9 Индивидуальных условий потребительского кредита. А именно 12.07.2016 , в соответствии с п.9.2.2.1 заключен договор имущественного страхования ТС со сроком страхования не менее чем 1 год. О чем в... Читать далее

Уважаемый АО ЮниКредит Банк!

12.07.2016г. между мной, О-вым Андреем Александровичем, и АО ЮниКредит Банк был заключён договор автокредитования б/н..Мною были выполнены все обязательства заключить иные договоры в соответствии с п.9 Индивидуальных условий потребительского кредита. А именно 12.07.2016 , в соответствии с п.9.2.2.1 заключен договор имущественного страхования ТС со сроком страхования не менее чем 1 год. О чем в банк были направлены соответствующие документы. 

20.12.2017 года нами получено письмо Исх. 02271589 от 16.11.2017 года за подписью начальника отдела работы с залогами П-вой И.В. с требованием предоставить в банк документы, подтверждающие страхование ТС на очередной год кредита. Что противоречит п.9.2.2. Индивидуальных условий договора потребительского кредита. А также п.2.5.1.8 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге. Также в письме указано, что банк в праве инициировать процедуру досрочного истребования всей суммы задолженности по кредиту в соответствиями с условиями кредитного договора. Однако в сложившейся ситуации случаи для истребования Банком с заемщика всей суммы кредита в соответствии с п.2.5.2 Общих условий договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге не наступали. В связи с чем считаем требование банка неправомерным.

Кроме того в письме нет ни одной ссылки ни на один пункт подписанных нами документов. Считаем полученное письмо навязыванием лишних услуг во время пользования кредитом. Настоящим выражаем несогласие с требованием Банка и сообщаем о намерении обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

В данной ситуации - без оценки.

Здравствуйте!

В данном вопросе просим Вас ориентироваться на условия Вашего кредитного договора.Более подробная информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5

Хотела бы оставить отзыв и выразить огромную благодарность Юсупову Равилю за помощь и содействие в решении вопроса оформления кредита. 

Предыстория такова. Всилу некоторых обстоятельств мне срочно понадобилась крупная сумма денег. У нашей организации оформлен зарплатный проект в ЮниКредит банке, но несмотря на это, несколько лет назад я получила отказ в кредите в данном банке по неизвестным и никому непонятным причинам... Читать далее

Хотела бы оставить отзыв и выразить огромную благодарность Юсупову Равилю за помощь и содействие в решении вопроса оформления кредита. 

Предыстория такова. Всилу некоторых обстоятельств мне срочно понадобилась крупная сумма денег. У нашей организации оформлен зарплатный проект в ЮниКредит банке, но несмотря на это, несколько лет назад я получила отказ в кредите в данном банке по неизвестным и никому непонятным причинам. Впечатление о банке было испорчено. И в нынешней ситуации, при всей ее срочности и остроте снова подавать документы  на рассмотрение в ЮниКредит совершенно не хотелось. Но по многочисленным положительным отзывам от коллег я обратилась напрямую к Равилю, который занимается организацией сотрудничества банка и нашей компании. Реакция была моментальной, на все свои вопросы я получила конкретные,  информативные ответы.

Понимая серьезность ситуации, Равиль был у нас в офисе с бланками документов через час. С его помощью и рекомендациями заполнение документов заняло 20 минут. Забрав документы в банк, он сразу же перенаправил документы на рассмотрение своим коллегам. Все происходило в режиме онлайн, Равиль был на постоянной связи. Так как ситуация была срочной, а именно пятница после обеда, на оформление и проверки оставалось буквально несколько часов. И все получилось! Кредит был одобрен до окончания рабочего дня и нет никаких сомнений, что это полностью заслуга Юсупова Равиля. В 18.00 меня уже ждали в отделении Космодамианская. Оформление договора и выдача наличных со счета прошло без очереди и в течение 20 мин. 

Я очень благодарна Равилю за его тактичность,отзывчивость и индивидуальный подход. За то, что к нему можно обратиться по любому вопросу и получить на него быстрый полный ответ. Даже сегодня, когда за выходные так и не пришёл пароль к онлайн банку -стоило написать Равилю и он решил этот вопрос за 10 мин, сообщение на телефон прозвенело-пароль и логин получены. Ещё раз выражаю искреннюю благодарность Юсупову Равилю, если ЮниКредит позволит сотрудничать с такими людьми, я ваша клиентка надолго!

Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями от взаимодействия с Банком в лице нашего сотрудника! Обязательно передадим Вашу благодарность Равилю и его руководителю.Мы учим наших сотрудников всегда проявлять индивидуальный подход в работе с Клиентами и помогать в решении их вопросов максимально оперативно. Ваш отзыв будет дополнительным стимулом в нашей работе, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы и в будущем у Вас оставались только приятные эмоции при сотрудничестве с Банком.Желаем Вам успехов и финансового благополучия!

С уважением,Ваш ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5

Выражаю благодарность менеджеру ДО Бабушкинская Думиной Алене за оперативное решение вопроса по предоставлению потребительского кредита (15.12.17). Кредит получил день в день. Подал заявку и через несколько часов деньги были на моем счете. Никакой бумажной волокиты и справок - сделали все по паспорту (зарплатный проект). Все бы банки так работали!

К автору: просьба в качестве подтверждения прислать копию графика платежей на [email protected] с указанием ссылки на отзыв.

20.12.2017 С учетом полученных документов.

Добрый день! Спасибо, что отметили высокой оценкой работу нашей сотрудницы. Мы действительно стараемся решать вопросы Клиентов максимально оперативно, рады были помочь Вам с получением кредита! Вашу благодарность обязательно передадим Алене и сделаем все, чтобы и в дальнейшем от взаимодействия с Банком у Вас оставались только позитивные впечатления.

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Добрый день.

Хочу выразить благодарность сотруднику и банку в целом. Осенью этого года возникла необходимость оформить потребительский кредит, нужно было выбрать надежный банк с высоким качеством обслуживания. Решил обратиться в ЮниКредит и ни разу не пожалел.

В отделение на ул. Большая Грузинская действительно работают профессионалы! Так как клиентом банка не был, приехал для начала за консультацией. Менеджер Латонова... Читать далее

Добрый день.

Хочу выразить благодарность сотруднику и банку в целом. Осенью этого года возникла необходимость оформить потребительский кредит, нужно было выбрать надежный банк с высоким качеством обслуживания. Решил обратиться в ЮниКредит и ни разу не пожалел.

В отделение на ул. Большая Грузинская действительно работают профессионалы! Так как клиентом банка не был, приехал для начала за консультацией. Менеджер Латонова Татьяна сразу разъяснила какие документы необходимо предоставить и рассчитала возможные варианты по суммам и платежам, предоставила полную консультацию по условиям и погашению кредита. И уже через пару дней я обратился для оформления потребительского кредита именно к Татьяне.  После подачи документов я ждал одобрения более трёх дней (обещали до трёх). Но очень привлекло то, что на всех этапах Татьяна поддерживала со мной связь: проинформировала о том, что моя заявка «ушла» на рассмотрение, как только мне пришло СМС-сообщение об одобрении кредита мне позвонили и сообщили, что я могу уже сегодня получить необходимую мне сумму. Всегда приятна такая забота о клиентах. 

Так же я получил консультацию о возможности оформить дебетовую карту и возможно я соглашусь, так как обслуживание в этом Банке действительно на высоком уровне и клиентов здесь ценят, так что уходить из такого банка не хочется. Спасибо!

Сожалеем, но по Правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор АО ЮниКредит Банка. Наши сотрудники действительно стараются предоставлять консультации по всем продуктам Банка максимально полно и понятно для Клиентов, а также помогать в решении любых вопросов. Мы рады, что Вы высоко оценили работу Банка и нашей сотрудницы, обязательно передадим Вашу благодарность ей и ее руководителю.Рассчитываем на наше с Вами длительное сотрудничество, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы оно приносило Вам только положительные впечатления!

С уважением,АО ЮниКредит Банк

Ответ банка

Ответ банка

www.banki.ru

Потребительский кредит в банке ЮниКредит Банк

Вы планируете крупную покупку, свой отпуск или хотите пойти учиться? Потребительский кредит без залога и поручителей в ЮниКредит Банке поможет вам осуществить свои мечты.

Ставки

  • Российский рубль
Ставка Сумма Срок
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 36 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 12 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 24 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 84 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 72 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 60 мес.
от 16.90 до 24.50% от 60000 до 1200000 от 48 мес.
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок
Ставка Сумма Срок

Особенности потребительского кредита

Ограничения по кредиту

нет

Цель кредита

На любые цели

Место заключение договора

В отделениях банка

Схема и способы оплаты

Схема оплаты

Аннуитетные платежи, равными долями

Способы оплаты

  • Банкоматы
  • Безналичный платеж/перевод
  • Отделения ФГУП «Почта России»
  • Кассы банка

Условия досрочного погашения кредита

Схема расчета при досрочном погашении кредита

Можно погашать и целиком, и частями

Мораторий на досрочное погашение

нет

Наличие комиссии/штрафа за досрочное погашение кредита

нет

Описание комиссии/штрафа за досрочное погашение

нет

Прочие ограничения на досрочное погашение

нет

Документы, подтверждающие доход

Список документов, необходимых для подтверждения дохода

  • НДФЛ-2

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Справка в свободной форме

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Документальное подтверждение дополнительного дохода

    Обязателен

Комментарий по списку предоставляемых документов

Справка о доходах с последнего места работы (по форме 2-НДФЛ или в свободной форме на выбор) за последние 3 месяца. В качестве дохода банк также может рассмотреть регулярные дополнительные доходы от работы по совместительству, подтвержденные документально. Дата выдачи документа, подтверждающего доход - не более 1 месяца назад от даты подачи заявления в банк. Сотрудники правоохранительных органов и военнослужащие предоставляют копию удостоверения личности сотрудника правоохранительных органов/офицера и справку финансового отдела. Дата выдачи заверенной копии документа не более 1 месяца назад на дату подачи документов в банк. Для клиентов, подтверждающих свой доход поездкой за пределы РФ: — заграничный паспорт с визой и штампом о пересечении границы (пересечение границ другой страны должно быть не более 6 месяцев назад) или — заграничный паспорт с визой и посадочный авиа талон, полученный при регистрации.

Прочие необходимые документы

Список прочих необходимых документов

  • Заявление-анкета

    Обязателен

  • Водительское удостоверение

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Загранпаспорт

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • ИНН

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Заверенная копия трудовой книжки

    Обязателен

  • Военный билет

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

  • Копия всех страниц паспорта

    Обязателен

  • Паспорт

    Обязателен

  • Другие документы

    По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

Комментарий по списку предоставляемых документов

Заявление действительно в течение 30 дней с момента подписания заемщиком. Дата выдачи документа о подтверждении положительной кредитной истории не более 1 месяца с момента подачи документов в банк. Предоставляется любой документ из указанного списка на выбор: страховое свидетельство Государственного пенсионного страхования, заграничный паспорт, водительское удостоверение, ИНН, страховое свидетельство Государственного, обязательного медицинского страхования, свидетельство о регистрации транспортного средства, военный билет.

Требования к заемщику/клиенту

Пол заемщика

мужской

Минимальный возраст

25

Максимальный возраст

нет

Максимальный возраст на момент погашения кредита

60

Пол заемщика

женский

Минимальный возраст

25

Максимальный возраст

нет

Максимальный возраст на момент погашения кредита

55

Требования к регистрации заемщика

Постоянная в регионе обращения

Требуется гражданство страны обращения

обязательно

Общий стаж работы

Общий трудовой стаж не менее 1 года.

Стаж на последнем месте работы

Стаж на последнем (текущем) месте работы не менее 3 месяцев.

Отсутствие негативной кредитной истории

не обязательно

Домашний телефон

не обязательно

Мобильный телефон

не обязательно

Рабочий телефон

не обязательно

Условия кредита действуют только для пенсионеров

нет

Требования к обеспечению кредита

Поручитель

Не требуется

Требования к поручительству/комментарий

нет

Залог

Не требуется

Залог приобретаемого имущества

не обязательно

Залог имеющегося имущества

не обязательно

Дополнительные условия по обеспечению кредита/комментарии

не обязательно

Принятие решения

Срок рассмотрения заявки

До 2-х дней

Комментарий по срокам рассмотрения заявки

Окончательное решение о предоставлении кредита принимается банком после рассмотрения полного комплекта документов, предоставленного клиентом. Для принятия решения банк вправе запросить дополнительную информацию, а также документы, необходимые для подтверждения полученной информации. Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин отказа. Срок может быть изменен по усмотрению банка.

Срок действия решения

нет

Дополнительная информация

Отсрочка платежей

нет

Дополнительная информация

нет

Варианты выдачи кредита

Единовременно

Сведения о страховании кредита

Список обязательных типов страхования

Похожие потребительские кредиты

ставка:

от 16.9% до 18.9%

срок:

до 1095 дней

мин. сумма:

от 0 руб.

  • На образование
  • Можно погашать и целиком, и частями
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Требуется при отсутствии залога поручитель
  • Требуется при отсутствии залога залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Дифференцированные платежи

ставка:

от 17.9% до 18.9%

срок:

до 1825 дней

мин. сумма:

от 30000 руб.

  • На любые цели
  • Можно погашать и целиком, и частями
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Требуется при отсутствии залога поручитель
  • Требуется при отсутствии залога залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями

ставка:

от 16.9% до 24.9%

срок:

до 1800 дней

мин. сумма:

от 300000 руб.

  • На любые цели
  • Можно погасить только полностью одним платежом
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Не требуется поручитель
  • Не требуется залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями

ставка:

от 16.9% до 24.9%

срок:

до 1800 дней

мин. сумма:

от 200000 руб.

  • На любые цели
  • Можно погасить только полностью одним платежом
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Не требуется поручитель
  • Не требуется залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями

ставка:

от 16.9% до 24.9%

срок:

до 1800 дней

мин. сумма:

от 150000 руб.

  • На любые цели
  • Можно погасить только полностью одним платежом
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Не требуется поручитель
  • Не требуется залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями

ставка:

от 16.9% до 20.9%

срок:

до 1825 дней

мин. сумма:

от 10000 руб.

  • На любые цели
  • Можно погашать и целиком, и частями
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Обязательно поручитель
  • Не требуется залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями

ставка:

от 16.9% до 0%

срок:

до 1825 дней

мин. сумма:

от 750001 руб.

  • На любые цели
  • Можно погашать и целиком, и частями
  • Без моратория
  • Без комиссий
  • Обязательно поручитель
  • залог
  • Требуется наличие гражданства страны обращения
  • Аннуитетные платежи, равными долями
  • Срок принятия решения: До 2-х дней

Отзывы

www.select-bank.ru

Кредиты ЮниКредит Банка в 2018 г.

КРЕДИТЫ БАНКАВся информация о кредитах ЮниКредит Банка для физических лиц в 2018 г.

АО «ЮниКредит Банк» — крупнейший российский банк с иностранным участием в капитале. Единственный акционер — австрийская UniCredit Bank Austria AG. Банк работает в России с 1989 года как Международный Московский банк, в 2001 году вошел в состав группы UniCredit, в 2007 году был переименован в «ЮниКредит Банк».

ЮниКредит Банк ходит в топ-10 банков России по размеру активов, величине чистой прибыли и кредитного портфеля. Банк активно развивает розничное направление бизнеса, в частности потребительское кредитование. В ЮниКредит Банке можно также взять ипотеку, получить кредит на покупку автомобиля или оформить кредитную карту.

Потребительские кредиты в ЮниКредит Банке — это привлекательные процентные ставки, быстрое принятие решения. Форма получения потребительского кредита: наличными или на банковский счет.

Условия по потребительским кредитам: процентные ставки 26% годовых в рублях, максимальная сумма — до 1200000 рублей, срок — до 7 лет. Обеспечение по многим кредитам не требуется, но без справок получить их невозможно. Помимо паспорта потребуются: справка с работы 2-НДФЛ, трудовая книжка и другие документы.

Официальное название: Акционерное общество «ЮниКредит Банк»

Номер лицензии: 1

Телефон(ы): +7 (495) 258-72-00

Полезные ссылки ЮниКредит Банка

«ЮниКредит Банк» — кредиты на 2018 г.

Кредит наличными от 14,9% 1 000 000 руб. 84 мес. Оформить
Кредит наличными 19,9% 700 000 руб. 84 мес. Оформить
Кредит наличными от 19,9% 150 000 руб. 36 мес. Оформить
Кредитная карта 20,9% 1 200 000 руб. 3 лет Оформить
Кредитная карта 27,9% 600 000 руб. 3 лет Оформить
Кредитная карта 27,9% 600 000 руб. 4 лет Оформить
Кредитная карта 27,9% 400 000 руб. 3 лет Оформить
Кредитная карта 28,9% 300 000 руб. 3 лет Оформить
Кредитная карта 28,9% 300 000 руб. 3 лет Оформить
Автокредит от 7,9% 1 200 000 руб. 7 лет от 20%
Ипотека от 9,5% 30 000 000 руб. 30 лет от 15%
Ипотека от 9,9% 0 руб. 30 лет от 20%
Ипотека от 10,25% 9 000 000 руб. 30 лет от 20%
Ипотека от 10,25% 30 000 000 руб. 30 лет от 20%
Автокредит от 10,8% 6 500 000 руб. 3 лет от 20%
Автокредит от 10,8% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 10,9% 1 200 000 руб. 7 лет от 20%
Автокредит от 11,8% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 11,8% 6 500 000 руб. 5 лет от 10%
Автокредит от 11,8% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Ипотека от 12% 9 000 000 руб. 30 лет от 50%
Автокредит от 12,1% 1 305 000 руб. 36 мес. от 20%
Ипотека от 12,25% 15 000 000 руб. 30 лет от 30%
Ипотека 12,5% 0 руб. 30 лет от 50%
Ипотека 12,5% 15 000 000 руб. 30 лет от 50%
Автокредит от 12,9% 6 500 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 12,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 12,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 12,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 12,9% 6 500 000 руб. 3 лет от 20%
Автокредит от 12,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 13,5% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 14,3% 1 305 000 руб. 3 лет от 10%
Автокредит от 14,3% 700 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 14,3% 2 000 000 руб. 7 лет от 15% до 30%
Автокредит от 14,3% 6 500 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 14,3% 1 305 000 руб. 7 лет
Автокредит от 14,3% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Ипотека 14,5% 15 000 000 руб. 30 лет от 50%
Автокредит от 14,8% 6 500 000 руб. 5 лет от 10%
Автокредит от 14,8% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 14,9% 3 000 000 руб. 3 лет от 20%
Автокредит от 14,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 15% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 15% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 15% 6 500 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 15% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 15% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 15,4% 6 500 000 руб. 3 лет от 20%
Автокредит от 15,4% 2 800 000 руб. 5 лет от 30%
Автокредит от 15,5% 1 160 000 руб. 5 лет от 20%
Автокредит от 15,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 15,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 15,9% 8 000 000 руб. 7 лет от 10%
Автокредит от 16,5% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 16,6% 1 200 000 руб. 5 лет от 20%
Автокредит от 16,9% 2 000 000 руб. 7 лет от 15% до 30%
Автокредит от 16,9% 1 200 000 руб. 5 лет от 20%
Автокредит от 16,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 17% 6 500 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 17% 3 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 17,9% 3 000 000 руб. 3 лет от 20%
Автокредит от 17,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 18% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 18% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 18% 6 500 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 18% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 18% 1 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 18,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 19,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 19,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 19,9% 2 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 20% 6 500 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 20% 3 000 000 руб. 7 лет от 15%
Автокредит от 22,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 22,9% 4 000 000 руб. 5 лет от 15%
Автокредит от 22,9% 2 000 000 руб. 5 лет от 15%

www.sredstva.ru

Юникредит банк: взять потребительский кредит с рефинансированием

Вам не обязательно сразу идти в Юникредит банк (кредит можно оформить через интернет). Наш сервис окажет вам в этом профессиональную помощь. В конце страницы находится специальная форма, которую нужно заполнить. Внесите личные данные и дождитесь результата. Уже сегодня можно рассчитывать на решение по кредиту.

Внимание! Заполняя заявку, указывайте только правдивую информацию. Все данные будут проверяться. Если банк заподозрит попытку обмана, то денег вам не видать. Поэтому лучше всегда быть честным с финансовой организацией. Не старайтесь преувеличить свои ежемесячные доходы.

Какие условия предлагает Юникредит банк

Данная организация имеет довольно интересную программу потребительского кредита. Давайте рассмотрим её условия:

  • До 3 млн рублей
  • Ставка – от 14% годовых
  • Срок – до 7 лет
  • Рассмотрение – в течение рабочего дня
  • Без поручительства
  • Досрочное погашение без переплат

Стоит отметить интересный факт. Если у вас положительная кредитная история, то не нужно подтверждать свои доходы с помощью трудовой книги. Чтобы КИ была в порядке, нужно всегда погашать кредиты вовремя.

Использовать полученные средства можно на любые цели. Вы можете:

  • Купить новую бытовую технику
  • Отправиться в путешествие
  • Оплатить учебу
  • Внести средства за лечение
  • Вложить деньги в бизнес
  • И многое другое

Вам не нужно вести отчетность за потраченные деньги. Главное – это вовремя вносить платежи на счет. Всю информацию по срокам можно найти в договоре. Прежде чем вы заполните заявку на потребительский кредит в Юникредит банк, советуем ознакомиться и с другой полезной информацией.

Требования к клиенту

Чтобы получить положительное решение от банка, нужно соответствовать минимальным требованиям. Мы собрали самые важные из них:

  • Паспорт РФ
  • Возраст – от 25 до 55 лет
  • Стаж работы – от 4 месяцев на последнем месте работы (общий – от года)
  • Подтверждение доходов
  • Прописка на территории присутствия банка
  • Положительная кредитная история
  • Домашний или мобильный телефон

Таким образом, если у вас есть постоянный доход, то вы можете рассчитывать на одобрение вашей заявки. Чем больше у вас доход, тем большая сумма кредита будет выделена банком. Не забываем и про хорошую кредитную историю.

Почему стоит обратиться именно в этот банк

Юникредит находится в десятке самых надежных и крупных банков страны. Это проверенная временем финансовая система. Основные преимущества описаны ниже:

  1. Работа с рублями, евро и долларами
  2. Доступная процентная ставка
  3. Полное отсутствие скрытых комиссий
  4. Не нужно искать залог
  5. Деньги выдаются без поручителей
  6. Страховка не является обязательным пунктом
  7. Индивидуальный подход к клиенту
  8. Договор написан понятным и доступным языком
  9. Множество способов погашения

Как видите, банк изобилует достоинствами. Поэтому вы можете смело подавать заявку. Если вы сделаете это через наш сайт onlinezayavkanacredit.ru, то получите результат уже сегодня. Анкету вы найдете в конце этой страницы. Вы также можете заказать кредитную карту.

Как погашать кредит

Всю информацию можно найти в договоре. Но мы расскажем самое важное. Во-первых, надо всегда вносить платежи вовремя. Любая просрочка приведет к штрафным процентам. Во-вторых, можно вносить больше указанной суммы. Таким образом вы сможете быстрей рассчитаться с долгом. Возвращать средства можно такими способами:

  • Через банкоматы и платежные терминалы
  • Перевод с карты другого банка
  • Через кассу
  • С помощью почтового отделения
  • Через системы электронных переводов

Как видите, все очень просто и доступно. Можно взять кредит наличными в Юникредит банке, а вернуть простым переводом. Каждый клиент сам выбирает, как ему будет удобнее всего.

Рефинансирование кредита

Данный банк имеет отличную программу, которая позволяет произвести рефинансирование старых долгов, открытых в других банках. Рассмотрим основные условия:

  1. Для обычных клиентов: ставка – от 17% годовых, сумма – до 700 тысяч;
  2. Для зарплатных клиентов: ставка – от 14% годовых, сумма – до миллиона рублей.

Срок кредитования при этом может достигать семи лет. Рекомендуется оформлять страховку. Для положительного решения нужно предоставить паспорт и документы о прошлом кредите.

Совет! Чтобы узнать, есть ли смысл осуществлять рефинансирование кредита в Юникредит банке, надо сравнить изначальные и текущие условия. Если новый кредит будет более удобен по ставке или срокам, то смело заполняйте заявку. Напомним, что сделать это можно через наш сайт.

Советы будущим заемщикам

В конце статьи хотелось бы дать несколько полезных советов, которые помогут себя комфортно чувствовать в кредитной среде. Рассмотрим все по пунктам:

  • Никогда не берите больше той суммы, которая вам действительно необходима. Жадность может привести к печальным последствиям.
  • Рассчитывайте свои финансы так, чтобы на погашение уходило не более 50% от ваших доходов. Такой процент рекомендуют ведущие финансовые специалисты.
  • Внимательно читайте все условия договора. Если находите непонятный вам момент, то уточняйте его у банковского менеджера.
  • Не допускайте просрочек. Любая просрочка портит вашу кредитную историю. К тому же, платить штрафные проценты – не самая веселая задача.

Если вы будете следовать этим правилам, то сможете пользоваться кредитами без дополнительных трудностей. Теперь вы готовы взять кредит в Юникредит банке. Заполняйте заявку и получайте деньги уже сегодня.

Получить кредит можно в следующих регионах:

  • Архангельск
  • Барнаул
  • Белгород
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иркутск
  • Казань
  • Калуга
  • Кемерово
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Москва
  • Мытищи
  • Нижний Новгород
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Пермь
  • Подольск
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саратов
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Тюмень
  • Химки
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Ярославль

onlinezayavkanacredit.ru


Смотрите также