"Позорница и мошенница": как коллекторы унижают должников в Казахстане. Жылдам кредит


Долги перед «Жылдам акша» коллекторы выбивают незаконными методами

Веб-студия A2R занимается созданием сайтов в Алматы, продвижением сайтов в Алматы и поддержкой сайтов в Алматы. На нашем сайте www.a2r.kz доступна подробная информация о ценах и сроках и других услуг нашей компании.

Задолженность по кредитам МКО пытаются взыскать с людей, не имеющих никакого отношения к займу, сообщает patrul.kz

«Требуем немедленно погасить долг по кредиту!» – такое SMS-сообщение может получить любой гражданин Казахстана, если их знакомые, друзья или коллеги брали кредит в МКО «Жылдам акша». Звонки, сообщения и письма могут поступать людям, которые свою подпись нигде не ставили и согласие на поручитетельство не давали. Микрокредитная организация еще совсем недавно позиционировала себя как первая на рынке моментального кредитования. Займ в «Жылдам акша» можно было получить в течение 20 минут. Клиенту нужно было предоставить документы и контактную информацию, а все остальное должны были сделать операционисты.

Быстрые кредиты до 30 тыс. тенге давали наличными на любые цели и без всяких справок. Но самое главное, как гласит реклама, без поручителей.

Теперь сайт МКО «Жылдам акша» не работает, телефоны молчат, филиалы закрыты. А казахстанцам все чаще поступают сообщения от неизвестных лиц с требованиями погасить займ, о котором они ни сном ни духом. При этом собеседники ведут себя, мягко говоря, некорректно - оскорбляют, обвиняют в мошенничестве и даже угрожают. Подобная история произошла с алматинкой Жазирой Уралбековой.

-Обычно такие сомнительные организации я обхожу стороной, рассказывает она. - Но так получилось, что одна моя коллега Айгуль Ахмадиева связалась с «Жылдам Акша» и дала мои контакты. Об этом я узнала, когда мне стали поступать звонки и угрозы из-за ее просрочки. Когда ей давали кредит, мне не звонили и не спрашивали, знаю ли я ее, согласна ли я быть контактным лицом. Теперь требуют погасить долг за Айгуль. На днях вообще заявили, что я соучастница в мошенничестве…

Жазире регулярно приходят SMS от коллекторской компании Fast Collllect. В последнем сообщении указано, что в данный момент устанавливается местонахождение Ахмадиевой Айгуль Абдулдаевны. Но уже в следующем предложении коллекторы требуют вернуть долг по кредиту «Жылдам акша». Надо полагать, что в невыполнении финансовых обязательств обвиняют Жазиру. Далее идет инструкция, как можно погасить займ через Qiwi кошелек. По всей видимости, взыскатели долга уверены, что после получения SMS женщина побежит к ближайшему терминалу погашать долг коллеги. И неважно, что деньги они вместе не получали, а уж тем более не тратили.

Жазиру чуть ли не ежедневно терроризируют телефонными звонками. Один из них она записала на диктофон. Звонивший парень представился как Айдос Жумабаев, сотрудник коллекторского агентства. На записи слышно, как собеседник уведомляет Жазиру, что она вместе с Айгуль брала кредит и теперь ей необходимо найти свою коллегу.

После словесной перепалки Жазира предложила взыскателю долга побеседовать при личной встрече. Однако Айдос Жумабаев ответил, что коллекторское агентство находится в Астане, на левом берегу. Когда женщина стала уточнять адрес, чтобы отправить к ним своего представителя, коллектор с издевкой ответил: «Ты в зеркало на себя смотрела, чтобы ко мне кого-то отправлять?».

Такого хамского отношения женщина не ожидала, сейчас она планирует написать на обидчика заявление в полицию.К сожалению, Жазира – не единственная, которой пришлось столкнуться с произволом сотрудников Fast Collllect. На сайте zhalobikz.com опубликовано порядка 20 жалоб на работу взыскателей долга. Вот некоторые из них: «Микрокредитная организация «Жылдам Акша» выдала денежный кредит моему родственнику, с которым я давно не поддерживаю отношений. Меня указали поручителем без моего согласия. Теперь мне каждый день присылают сообщения и звонят по несколько раз в день, говорят, чтобы я передала родственнику, чтобы погасил кредит, повышают голос и угрожают».

«Муж взял в этой организации 20 тысяч тенге, но из-за задержки зарплаты не смог погасить вовремя. Менеджер коллекторской компании объявил, что согласно ст. 33 закона «О супружестве» жена обязана погасить долг. При том никакие договоры я не подписывала и даже не знала, что муж брал кредит».

«Сотрудница взяла кредит в этой волшебной организации. После того, как она не смогла рассчитаться с кредитом, у меня и еще у нескольких человек началась «счастливая жизнь». Я и объясняла, и ругалась, и что только не делала. Бесполезно! В ответ только стена безразличия и полного непонимания. Причем напор такой, что лучше пойти сброситься с девятиэтажки…».

Насколько законны в данном случае действия коллекторов? Об этом мы спросили у юриста Национального фонда развития финансовых услуг Татьтяны Пожидаевой.

-Хотелось бы отметить, что с 1 января 2016 года все микрокредитные организации должны были перерегистрироваться в микрофинансовывые компании, а также пройти учетную регистрацию в Национальном банке. В списке компаний, прошедших регистрацию ТОО «Жылдам Акша», нет. Полагаю, что данная компания по неизвестной причине не подала соответствующие документы. По закону «О разрешениях и уведомлениях», микрокредитное товарищество имеет право осуществлять свою деятельность без лицензии. То есть нужна только учетная регистрация в Национальном банке.

-Могут ли коллекторы работать с должниками, если финансовая компания, которая выдавала кредит, закрылась?

-Коллекторская компания может обращаться к физическим лицам и просить их вернуть долги только в том случае, если ТОО не ликвидировано и права по взысканию долга переданы по договору. Не исключено, что коллекторская компания выкупила долг у МКО «Жолдам Акша» и теперь его взыскивает как собственный. Возможно, «Жылдам акша» по какой-то причине приостановила деятельность по выдаче кредитов. Возможно, все сотрудники были уволены в связи с сокращением штатов или в списке работников числится один директор. В таких случаях коллекторская компания может действовать на основании договора с МКО.

-Существуют ли сегодня правовые основы деятельности организаций, взыскивающих долги? Прописаны ли в законе методы взыскания задолженности?

-Вообще, правовые основы взыскания долга существуют для всех компаний, не только для коллекторских. Все обязаны их соблюдать. Как и кредитор, коллекторская компания может звонить должнику, писать ему письма, обращения и просьбы о возврате долга. Коллектор может обратиться в суд, написать заявление в полицию. Эти методы позволяют законным способом требовать возврата долга. При этом хамить и угрожать должникам, поручителям и контактным лицам недопустимо. Поэтому всем пострадавшим от деятельности взыскателей долга «Жылдам акша» я рекомендую обращаться в полицию. Тем более, что у нас в стране объявлена нулевая терпимость к правонарушениям. Но далеко не все готовы писать заявление.

Для начала нужно уточнить кое-какие данные. Во-первых, нужно спросить у звонящего его фамилию, имя и отчество, должность, наименование компании. Объяснить ему то, что вы не желаете с ним продолжать отношения либо иначе разговор будет проходить в другой форме. Нельзя допускать по отношению к себе грубости и оскорбления. Во-вторых, можно обратиться в коллекторскую компанию или МКО с заявлением о том, что работники грубо обращаются, звонят в неположенное время и требуют возврата долга, к которому вы не имеете отношения.

-Очень часто коллекторы путают поручителя от контактного лица. В итоге страдают люди, контактные телефоны которых оставили заемщики. Насколько это законно?

-Очень часто коллекторские агентства путают поручителя и контактное лицо. Если вас указали в качестве контактного лица, то с вас никто не может требовать возврата долга. Поручителем может считаться только тот, кто документально подтвердил, что обязуется выплатить долг вместо заемщика. Когда коллекторы звонят контактному лицу и требуют с него уплату долга – это незаконно.

Его контакты указываются только в том случае, если самого должника не могут найти. Коллекторы используют контактный телефон для того, чтобы подтвердить, что заемщик действительно работает в данной организации. Это может быть телефон сослуживца, отдела кадров, супруга. Его используют в том случае, когда потерян контакт с самим должником. Поэтому все требования к контактному лицу о выплате долга, однозначно, незаконны. Если коллектор требует от контактного лица возврата долга, объясните ему, что за это не расписывались и предложите обратиться в суд.

Поскольку такие звонки могут поступать неоднократно, постоянно, назойливо, можно записать фамилию, имя сотрудника и обратиться с заявлением на имя директора данной коллекторской компании. Необходимо будет учесть, что данные, которые предоставит коллектор, могут быть недостоверными. Если такой факт подтвердится, можно смело писать заявление в полицию. Как правило, коллекторы звонят на сотовый телефон, и установить, кто звонил, несложно. Дополнительно предлагаю записать телефонный разговор и также приобщить к своему заявлению в полицию. Требовать от контактного лица найти должника коллекторы тоже не могут. Вы не обязаны это делать и никто не вправе вас заставить.

-Прокомментируйте, пожалуйста, жалобы пострадавших от взыскателей долга «Жылдам акша».

-Во-первых, если колекторы грозят описать ваше имущество, ни в коем случае не пускайте их домой и не верьте им. Это незаконно. Максимум, что они могут, это обратиться в суд. Дальше будут заниматься судебные исполнители. Но этот вопрос не быстрый. Как правило, арест имущества происходит в крайних случаях.

Во-вторых, если супруга не подписывала договор займа и не является поручителем заемщика, то коллекторы не вправе требовать от нее погашения долга. Что касается случаев, когда человека, непричастного к кредиту, обвиняют в мошенничестве, это тоже незаконно. Будучи контактным лицом, вы не можете быть соучастником в мошенничестве. Если коллекторское агентство и «Жылдам акша» располагают какими-то дополнительными данными, они могут обратиться в прокуратуру.

patrul.kz

"Позорница и мошенница": как коллекторы унижают должников в Казахстане

Казахстанские коллекторы, пытаясь добиться от заемщиков выплаты долга микрокредитной организации, прибегают к унижениям, оскорблениям и угрозам уволить их с работы. А сами МКО в случае просрочки требовали от заемщиков передать компании золотые украшения весом 20 грамм.

Иллюстративное фото с сайта altai.aif.ru

Микрокредитная организация «Жылдам акша» выдавала «беззалоговые кредиты», заключая со своими клиентами договор ломбардного кредитования, пишет Patrul.kz.

Судя по документам, подписанным сотрудниками МКО, кредиты «Жылдам акша» вовсе не были беззалоговыми. Но заемщики об этом не знали.

Улыбчивые девушки с рекламных билбордов предлагали деньги до зарплаты «без залога и поручительства», а обладатели пустых карманов им слепо верили.

Деньги выдавались в течение 20 минут. За то время заемщики успевали лишь достать из кармана удостоверение и вспомнить телефоны своих коллег.

Понятно, что в такой спешке договор с МКО «Жылдам акша» практически никто внимательно не читал. И только сейчас, когда по кредитам образовалась просрочка, заемщики стали вникать в некоторые детали соглашения.

В документе указано, что в случае неуплаты долга «Жылдам акша» может покрыть убытки имуществом заемщика золотыми украшениями 580 пробы, поясняет издание.

Причем вес изделий должен составлять 20 граммов. Учитывая нынешние котировки (1216 долларов за унцию), это около 500 долларов, или 160 тысяч тенге. Такова цена за двухнедельную просрочку долга в 50 тысяч тенге.

Иногда проценты по кредиту вырастали до 120-150% годовых, с учетом всех расходов по обслуживанию займа. Например, у одного из клиентов 40 тысяч тенге, взятые в «Жылдам акша» в апреле прошлого года, превратились в 159 200 тенге.

Нацбанк в ответе на запрос издания указал, что «предельная годовая эффективная ставка вознаграждения по микрокредитам и кредитам, предоставляемым микрофинансовыми организациями и кредитными товариществами, утверждена в размере 56%».

Однако по имеющимся в Национальном Банке сведениям, «ТОО «Жылдам Акша» не значится в списках финансовых или микрофинансовых организаций, в связи с чем его деятельность не подлежит регулированию со стороны НБРК».

То есть закон позволяет компании выдавать кредиты, как ей вздумается и по каким угодно ставкам. К тому же, судя по договору, это вообще не кредит, а ломбардная сделка.

В ответе на запрос также указано, что «все микрокредитные организации, за исключением некоммерческих, в срок до 1 января 2016 года подлежали государственной перерегистрации».

«Жылдам акша» такую процедуру не прошла. По всей видимости, по этой причине и закрылась, а плохие кредиты передала коллекторскому агентству Fast Collect.

При этом деятельность взыскателей долгов в Казахстане тоже никто не контролирует.

Чувствуя свою безнаказанность, коллекторы хамят и угрожают должникам и контактным лицам, беспокоя их в любое время.

Один из сотрудников Fast Collect, беседуя с должницей, назвал ее позорницей, мошенницей, бессовестной и грозил уволить ее с работы, пишет издание.

«В настоящее время в действующем законодательстве отсутствует отдельный законодательный акт, регулирующий деятельность коллекторов. Поскольку коллекторские организации не являются финансовыми организациями и не предоставляют финансовые услуги, они не подпадают под регулирование Национального Банка», – прокомментировал ситуацию специалист Нацбанка И. Аль-Киси.

Также указано, что Национальным Банком был разработан проект Закона «О коллекторской деятельности», который в настоящее время находится на рассмотрении в мажилисе парламента РК.

Поделитесь этой новостью в Whatsapp или в соцсетях

⇓⇓⇓

Читайте также:

Жителя Карагандинской области привлекли к ответственности за мат в адрес отца>>

В Караганде игроман нанес пенсионерке 86 ударов ножом из-за 50 тыс. тенге>>

Сексуальная модель продала свою девственность за 2,5 млн долларов (фото)>>

www.nur.kz

Здраствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправлаиет передали в суд

07.02.2017 15:41 помогите мне пожалуйста драствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправляет передали в суд

Редактировать вопрос Закрыть вопрос

Ваш комментарий к вопросу Если Ваш комментарий предназначен конкретному юристу, то выберите его из списка. Рядом с комментарием будет ссылка на юриста, и только он получит уведомление на email. Отправить

Комментарии автора вопроса 07.02.2017 15:41 ИсправитьУдалить Здраствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправляет передали в суд

Редактировать вопрос Закрыть вопрос

Ваш комментарий к вопросу Необходимо заполнить поле Ваш комментарий. Если Ваш комментарий предназначен конкретному юристу, то выберите его из списка. Рядом с комментарием будет ссылка на юриста, и только он получит уведомление на email. Отправить

Ответы юристов

Консультации, которые могут быть Вам интересны

Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет... Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет не чего толком не объясняют...

Здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления... здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления в случие не оплаты говарят что...

Передали дело к юристу банка после просрочки Не платили кредит 2 месяца, теперь говорят что передали дело к юристу и заставят платить всю сумму. Как поступить?

Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее... Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее квалификационный разряд 1 категория стаж работы 5-7лет Ответье пожалуста 1, Какому категории отношусь в данному...

Здраствуйте Здраствуйте!Я имею правовые нарушение по ст 178-Ч 01 УК РК.Хотел узнать погашения и снятия судимости делается автоматически или мне обращаться с заявлением куда нибудь?второй...

Наверх

Категории вопросов

Все категории Вопросы без ответов Адвокатура 1206 Административное право 1957 Антимонопольное право 37 Арбитраж 38 Банковское право 1556 Гражданское право 5819 Договорное право 895 ЖКХ 1102 Земельное право 1056 Избирательное право 18 Инвестиции 75 Интеллектуальная собственность 124 Исполнительное производство 415 ИТ, телекоммуникации 197 Конституционное право 241 Корпоративное право 83 Медицинское право 418 Международное публичное право 32 Международное частное право 121 Миграционное право 1114 Налоговое право 840 Недвижимость, строительство 1504 Права человека 1588 Природные ресурсы 46 Развод и раздел имущества 2051 Семейное и наследственное право 2994 Спортивное право 30 Страховое право 208 Судебная практика 190 Судебная экспертиза 45 Судебная экспертиза и исследования специалистов 38 Таможенное регулирование 171 Транспортное право 1142 Трудовое право 3974 Уголовное право и процесс 1535 Фармацевтическое право 36 Финансовое право 571 Хозяйственное право 127 Экологическое право 72

Статистика сервиса Заказчики: 36535 Юристы: 524 Заказы: 68 Вопросов пользователейЗдраствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправляет передали в суд

Ответы юристов

Консультации, которые могут быть Вам интересны

Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет... Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет не чего толком не объясняют...

Здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления... здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления в случие не оплаты говарят что...

Передали дело к юристу банка после просрочки Не платили кредит 2 месяца, теперь говорят что передали дело к юристу и заставят платить всю сумму. Как поступить?

Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее... Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее квалификационный разряд 1 категория стаж работы 5-7лет Ответье пожалуста 1, Какому категории отношусь в данному...

Здраствуйте Здраствуйте!Я имею правовые нарушение по ст 178-Ч 01 УК РК.Хотел узнать погашения и снятия судимости делается автоматически или мне обращаться с заявлением куда нибудь?второй...

Наверх

Категории вопросов

Все категории Вопросы без ответов Адвокатура 1206 Административное право 1957 Антимонопольное право 37 Арбитраж 38 Банковское право 1556 Гражданское право 5819 Договорное право 895 ЖКХ 1102 Земельное право 1056 Избирательное право 18 Инвестиции 75 Интеллектуальная собственность 124 Исполнительное производство 415 ИТ, телекоммуникации 197 Конституционное право 241 Корпоративное право 83 Медицинское право 418 Международное публичное право 32 Международное частное право 121 Миграционное право 1114 Налоговое право 840 Недвижимость, строительство 1504 Права человека 1588 Природные ресурсы 46 Развод и раздел имущества 2051 Семейное и наследственное право 2994 Спортивное право 30 Страховое право 208 Судебная практика 190 Судебная экспертиза 45 Судебная экспертиза и исследования специалистов 38 Таможенное регулирование 171 Транспортное право 1142 Трудовое право 3974 Уголовное право и процесс 1535 Фармацевтическое право 36 Финансовое право 571 Хозяйственное право 127 Экологическое право 72

Статистика сервиса Заказчики: 36535 Юристы: 524 Заказы: 68 Вопросов пользователей: 40357 Ответов юристов: 21525

07.02.2017 15:41 Здраствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправляет передали в суд

Редактировать вопрос Закрыть вопрос

Ваш комментарий к вопросу Необходимо заполнить поле Ваш комментарий. Если Ваш комментарий предназначен конкретному юристу, то выберите его из списка. Рядом с комментарием будет ссылка на юриста, и только он получит уведомление на email. Отправить

Ответы юристов

Консультации, которые могут быть Вам интересны

Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет... Здраствуйте я открывал ип 6 лет назад но не работал по ней не какие отчеты не сдавал год назад пошел в налоговой сказали оплатит налоги за шесть лет не чего толком не объясняют...

Здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления... здраствуйте хотелосьбы узнать уменя фирма не перечислила пенсионку деньги и теперь налоговая требуе что я должен оплатить сибе пенсионную отчисления в случие не оплаты говарят что...

Передали дело к юристу банка после просрочки Не платили кредит 2 месяца, теперь говорят что передали дело к юристу и заставят платить всю сумму. Как поступить?

Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее... Здраствуйте Я работаю заведущим сельской библиотеки образов высшее квалификационный разряд 1 категория стаж работы 5-7лет Ответье пожалуста 1, Какому категории отношусь в данному...

Здраствуйте Здраствуйте!Я имею правовые нарушение по ст 178-Ч 01 УК РК.Хотел узнать погашения и снятия судимости делается автоматически или мне обращаться с заявлением куда нибудь?второй...

Наверх

Категории вопросов

Все категории Вопросы без ответов Адвокатура 1206 Административное право 1957 Антимонопольное право 37 Арбитраж 38 Банковское право 1556 Гражданское право 5819 Договорное право 895 ЖКХ 1102 Земельное право 1056 Избирательное право 18 Инвестиции 75 Интеллектуальная собственность 124 Исполнительное производство 415 ИТ, телекоммуникации 197 Конституционное право 241 Корпоративное право 83 Медицинское право 418 Международное публичное право 32 Международное частное право 121 Миграционное право 1114 Налоговое право 840 Недвижимость, строительство 1504 Права человека 1588 Природные ресурсы 46 Развод и раздел имущества 2051 Семейное и наследственное право 2994 Спортивное право 30 Страховое право 208 Судебная практика 190 Судебная экспертиза 45 Судебная экспертиза и исследования специалистов 38 Таможенное регулирование 171 Транспортное право 1142 Трудовое право 3974 Уголовное право и процесс 1535 Фармацевтическое право 36 Финансовое право 571 Хозяйственное право 127 Экологическое право 72

Статистика сервиса Заказчики: 36535 Юристы: 524 Заказы: 68 Вопросов пользователейЗдраствуйте! Я брала кредит жылдам акша 100000 тыс пеня каждый день растет,они угрожаеть,тепер смс отправляет передали в суд

www.freelawyer.kz

Позорница! Так коллекторы оскорбляют и унижают должников

Веб-студия A2R занимается созданием сайтов в Алматы, продвижением сайтов в Алматы и поддержкой сайтов в Алматы. На нашем сайте www.a2r.kz доступна подробная информация о ценах и сроках и других услуг нашей компании.

Уволить с работы заемщика грозится некий представитель коллекторской компании, защищая интересы микрокредитной организации, сообщает корреспондент patrul.kz.

МКО «Жылдам акша» выдавала «беззалоговые кредиты», заключая со своими клиентами договор ломбардного кредитования. В соглашении указано, что в случае просрочки заемщики должны передать компании золотые украшения весом 20 грамм.

Копии договоров с МКО «Жылдам акша» нашей редакции предоставила коллега-журналист общественно-информационной газеты «Диалог Жетысу» Гульмира Темиргалиева. Ввиду того, что от жителей города Талдыкорган поступает много жалоб на деятельность микрокредитной организации и взыскателей долга, мы решили объединить усилия с Гульмирой и провести совместное расследование.

Судя по документам, подписанным сотрудниками МКО, кредиты «Жылдам акша» вовсе не были беззалоговыми. Но заемщики об этом не знали. Улыбчивые девушки с рекламных билбордов предлагали деньги до зарплаты «без залога и поручительства», а обладатели пустых карманов им слепо верили. Деньги выдавались в течение 20 минут. За то время заемщики успевали лишь достать из кармана удостоверение и вспомнить телефоны своих коллег. Понятно, что в такой спешке договор с МКО «Жылдам акша» практически никто внимательно не читал. И только сейчас, когда по кредитам образовалась просрочка, заемщики стали вникать в некоторые детали соглашения.

Быстрые кредиты выдавались наличными на любые цели и без всяких справок. Но в момент подписания договора микрокредитная организация внезапно превращалась в ломбард. В документе указано, что в случае неуплаты долга «Жылдам акша» может покрыть убытки имуществом заемщика золотыми украшениеми 580 пробы. Причем вес изделий должен составлять ни много ни мало 20 граммов. Учитывая нынешние котировки ($1216 за унцию), это около $500, или 160 тысяч тенге. Не слишком ли высока цена за двухнедельную просрочку долга в 50 тыс. тенге?

По всей видимости, этот пункт в договоре был написан для устрашения заемщиков. Мол, не вернете долг, отберем все золото! Как правило, большинство заемщиков, которые обращались в компанию, юридически неграмотны, для них это звучало как настоящая угроза. И они готовы были вернуть любую сумму, озвученную сотрудниками «Жылдам акша», лишь бы с них не требовали несуществующие драгоценности.

Иногда проценты по кредиту вырастали до 120-150% годовых, с учетом всех расходов по обслуживанию займа. Например, у одного из клиентов 40 тысяч тенге, взятые в «Жылдам акша» в апреле прошлого года, превратились в 159 200 тенге. Понятно, что долги нужно возвращать. Об этом никто не спорит. Но и «аппетиты» компании должен кто-то вовремя умерить.

В ответе на наш запрос Нацбанку указано, что «предельная годовая эффективная ставка вознаграждения по микрокредитам и кредитам, предоставляемым микрофинансовыми организациями и кредитными товариществами, утверждена в размере 56 процентов».

Однако по имеющимся в Национальном Банке сведениям, «ТОО «Жылдам Акша» не значится в списках финансовых или микрофинансовых организаций, в связи с чем его деятельность не подлежит регулированию со стороны НБРК».

То есть закон позволяет компании выдавать кредиты, как ей вздумается и по каким угодно ставкам. К тому же, судя по договору, это вообще не кредит, а ломбардная сделка.

В ответе на запрос также указано, что «все микрокредитные организации, за исключением некоммерческих, в срок до 1 января 2016 года подлежали государственной перерегистрации».

«Жылдам акша» такую процедуру не прошла. По всей видимости, по этой причине и закрылась, а плохие кредиты передала коллекторскому агентству Fast Collllect.

При этом деятельность взыскателей долгов в Казахстане тоже никто не контролирует. Чувствуя свою безнаказанность, коллекторы хамят и угрожают должникам и контактным лицам, беспокоя их в любое время. Об этом мы писали ранее.

А после выхода в свет статьи о взыскании долгов с клиентов «Жылдам акша» у нас появились новые факты произвола коллекторов. Гульмира Темиргалиева передала нам аудозапись разговора сотрудника Fast Collllect с должницей. На записи слышно, как коллектор называет ее позорницей, мошенницей, бессовестной и грозит уволить ее с работы.

«В настоящее время в действующем законодательстве отсутствует отдельный законодательный акт, регулирующий деятельность коллекторов, - комментирует ситуацию заместитель начальника Управления по защите прав потребителей финансовых услуг и внешних коммуникаций Национального банка РК И. Аль-Киси. - Поскольку коллекторские организации не являются финансовыми организациями и не предоставляют финансовые услуги, они не подпадают под регулирование Национального Банка».

Также в письме указано, что Национальным Банком был разработан проект Закона «О коллекторской деятельности», который в настоящее время находится на рассмотрении в мажилисе парламента РК.

«Данное комплексное правовое регулирование деятельности коллекторов предусматривает переход к прозрачному и цивилизованному рынку услуг коллекторов, что в первую очередь улучшает ситуацию должников, стабилизирует рынок разрешения долговых вопросов с учетом требований защиты прав его потребителей», - пишет замначальника управления Нацбанка.

Между тем напоминаем, что на этой неделе генеральный прокурор РК Жакип Асанов предложил поставить перед правительством вопрос о регулировании деятельности ломбардов. По его мнению, они превратились в места скупки краденного.

patrul.kz


Смотрите также