Банк Риал-Кредит в Москве. Риал кредит банк


Банк Риал-Кредит в Москве - адреса и телефоны, режим работы 22 отделений на карте

г. Москва, ул. Малые Каменщики, д. 10

(495) 921-31-13, (495) 252-01-21

пн.—чт.: 09:00—18:00 пт.: 09:00—17:00

Касса пн.—чт.: 09:30—17:00 пт.: 09:30—16:00

г. Москва, ул. Ломоносовский проспект, д. 29 корп. 1

(495) 723-97-82, (985) 848-07-77

пн.—чт.: 09:00—18:00 пт.: 09:00—17:00

Касса пн.—чт.: 09:30—17:00 пт.: 09:30—16:00

22 отделения банка Риал-Кредит в Москве

г. Москва, ул. Митинская, д.36 корп. 2

(925) 929-61-33

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Осенний бульвар, д. 12

(499) 503-55-94

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Семеновская площадь, д. 2

(963) 964-86-79

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2

(499) 764-75-93, (964) 716-63-66

пн.—вс.: 09:00—22:00 перерыв: 15:00—16:00

г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 109, корп. 2

(495) 429-61-31

пн.—вс.: 09:00—22:00 перерыв: 11:00—11:30, 17:30—18:00

г. Москва, ул. Маршала Василевского, д. 17

(499) 193-57-50

пн.—вс.: 09:00—22:00 перерыв: 11:00—11:30, 17:30—18:00

г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 20

(968) 774-99-95

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Новинский бульвар, д. 28/35 стр. 1А

(495) 236-02-77, (910) 448-88-88

пн.—вс.: 09:00—21:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00

г. Москва, ул. Арбат, д. 12 стр. 1

(495) 691-11-63, (968) 927-23-53

пн.—сб.: 09:00—20:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00

г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 72

(995) 915-36-35, (968) 499-42-39

пн.—вс.: 09:00—21:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 18:00—18:30

г. Москва, ул. проспект Вернадского, д. 11/19

(499) 138-86-00

пн.—вс.: 09:00—21:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 18:00—18:30

г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 7

(495) 625-22-80, (926) 526-68-67

пн.—пт.: 10:00—19:00 перерыв: 14:00—15:00

г. Москва, ул. Ленинградское шоссе, д. 100

(915) 016-08-04

пн.—вс.: 09:00—21:00 перерыв: 13:00—14:00

г. Москва, ул. Тверская, д. 6 стр. 1

(495) 692-33-57, (985) 014-73-55

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 18:00—18:30

г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 13

(495) 952-20-73

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Тихорецкий бульвар, д. 1 стр. 6

(495) 980-54-50

пн.—вс.: 08:00—20:00

Касса пн.—вс.: 08:30—19:00

г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 97

(495) 615-57-35, (967) 013-97-31

пн.—вс.: 09:00—21:00 перерыв: 13:00—14:00

г. Москва, ул. Большая Дорогомиловская, д. 11

(915) 382-09-90

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

Московская область, Одинцовский район, с/п Барвихинское, д. Жуковка, д. 200

(926) 052-07-58

пн.—вс.: 09:00—23:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30, 23:00—09:00

г. Москва, ул. Тверская, д. 28 корп. 1

(925) 514-71-31

пн.—вс.: 09:00—22:00 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—17:00, 20:00—20:30

topbanki.ru

Внимание!!! Обновилась версия системы Банк-клиент, для работы необходимо установить плагин Bifit Signer - Инструкция по установке

ВХОД в систему iBank2 (основной канал связи 100 Мбит/с)

ВХОД в систему iBank2 (резервный канал связи 20 Мбит/с)- используется если не работает основной канал

 

Телефоны технической поддержки по вопросам, связанным с клиент-банком:- служба клиентского сервиса (495) 921-31-13 доб. 173, 174 - отдел информационных технологий (495) 921-31-13 доб. 177

Если в процессе запуска системы возникли ошибки подключения, то рекомендуется очистить кэш браузера 

Правила проведения технической экспертизы при возникновении спорных ситуаций.

Краткое описание системы "iBank2" и назначение: Internet-Банкинг является решением для работы в режиме онлайн. Для работы клиенту требуется любой современный компьютер, с любой операционной системой, практически любым Web-браузером и доступом в Интернет. Internet-Банкинг строго соответствует концепции "тонкого клиента".

Internet-Банкинг обеспечивает гарантированный уровень безопасности, содержит механизм ЭП под финансовыми документами. Все данные шифруются с использованием российских криптографических алгоритмов, осуществляется контроль целостности передаваемых данных. В системе поддерживается работа произвольного количества сотрудников и ключей ЭП.

Информацию, касающуюся лицензирования средств защиты информации, передаваемых в рамках ДБО по информационно-телекоммуникационным сетям, средств и способов аутентификации клиента, регламентирующих использование этих средств, Вы можете найти на сайте фирмы-разработчика программы "IBank2" BIFIT.

Что нужно для работы банк-клиента:1. Ваш компьютер должен иметь выход в Интернет. Предпочительнее не использовать мобильный интернет(через телефон, йота и др.) Желательно использовать проводной доступ в интернет.2. Если на компьютере работает брандмауер (файрволл), то на нем должны быть открыты порты TCP на выход 443 (https) и 9091.3. Носитель Ключевой информации. Используется для хранения ваших ключей в "iBank2", необходимых для работы. Определитесь и согласуйте с руководителем вашей организации на каком носителе информации вы будете хранить электронные ключи. Существует 3 варианта хранения:

- 3.1 вариант №1 "Ключ на диске":

 Внимание! Уважаемые клиенты, при создании нового ключа убедитесь, что в сертификате указан Алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012, в противном случае ключи не пройдут регистрацию. Чтобы избежать этой проблемы в обязательном порядке установите Криптобиблиотеку Криптоком 3.4 (в ссылке ниже).

 Доступен только для пользователей, использующих операционную систему семейства Windows. Если у Вас операционная система MAC-OS воспользуйтесь пунктом 3.2.

 

Ключ выглядит как файл на Вашем жестком диске или флешке из магазина (не путать с USB-токеном). Может быть перенесён на любой компьютер путём простого копирования. Данный вариант считается менее надёжным способом защиты от злоумышленников, если сравнивать с вариантом "USB-токен (смарт-карта)."

В случае если в качестве носителя ключей выбран носитель "Ключ на диске" при регистрации клиента или входе в систему, необходимо установить Криптобиблиотеку Криптоком 3.4 (32 разрядная): https://ibank.ricbank.com/crypto-com_3.4.0.0_x86_x64.exe

Если Вы используете носитель ключей "USB-токен (смарт-карта)", то криптобиблиотеку Криптоком 3.3 устанавливать не требуется.

- 3.2 вариант №2 USB-токен (смарт-карта):

 

 

В качестве USB-токена может выступать  ключевой носитель РУТОКЕН (RuToken), либо Ibank2Key. Выглядит как USB-флеш из магазина, но таковой не является. Данные хранятся в специальной защищённой памяти и доступ к ним возможен по ПИН-коду. Считается более защищённым вариантом, т.к. с данного носителя невозможно считать данные простым копированием.

 Заводской ПИН-код для работы с РУТОКЕН: 12345678Приобрести РУТОКЕН можно в клиентском отделе Банка.Драйвера для "USB-токен (смарт-карта)"Используется для работы в случае, если в качестве носителя ключей выбран носитель "USB-токен (смарт-карта)" при регистрации клиента или входе в систему. Если вы используете носитель ключей "Ключ на диске", то данные драйвера устанавливать не требуется.Драйвера для РУТОКЕН (Windows x64, x86) Драйвера для USB-токен Ibank2Key (Windows x86) Драйвера для USB-токен Ibank2Key (Windows x64) MAC-OS X/ OS X Server 10.4-10.6Linux x86Linux x64Инструкция по установке драйверов

- 3.3 вариант №3 MAC-токен Bifit:

 

 

МАС-токен BIFIT представляет собой устройство, подключаемое к персональному компьютеру через USB-порт и предназначенное для хранения ключевой информации и подтверждения критичных данных с их предварительной визуализацией.

Основные функции MAC-токена BIFIT:

• Выработка кода подтверждения под визуализируемыми данными (критичными полями электронных документов) и невизуализированными служебными данными (для обеспечения уникальности подтверждения). • Хранение ключевой информации в объеме не более 48 Кбайт.  

Для работы с ключевой информацией записанной на MAC-токене BIFIT необходимо установить на компьютер Криптобиблиотеку Криптоком 3.4 (32 разрядная): https://ibank.ricbank.com/crypto-com_3.4.0.0_x86_x64.exe

Для первичной регистрации ключа воспользуйтесь кнопкой "Регистрация" при переходе по ссылке Вход в систему. При повторной генерации ключей для уже зарегистрированных клиентов на MAC-токен Bifit рекомендуем воспользоваться инструкцией https://ibank.ricbank.com/docs/IBank2_New_Key_Guide.pdf. При выборе Хранилища ключей необходимо указать «Аппаратное устройство».

 

4. Средство подтверждения при отправке п/п МАК-токен (MAC-token):

МАК-токен (MAC-token) Выглядит как маленький калькулятор, но таковым не является.При подтверждении платежей в данное устройство необходимо вводить БИК банка получателя, счёт получателя и сумму платежа. Будет сформирован код, который вводится в окно "iBank2". Для работы с МАК-токен (MAC-token) никаких установок драйверов или программ не требуется.После ПЕРВОГО включения МАК-токена, вам потребуется ввести заводской пин-код и придумать свой новый код. Введите заводской ПИН-код для работы с МАК-токен: 1234,  придумайте новый пин код и введите его. После ввода нового кода нажмите кнопку (ОК).

5. Ссылка для входа в банк клиент:При регистрации нового клиента, входа уже зарегистрированного клиента, продлении или генерации ключей:https://ibank.ricbank.com/ibank2

6. Инструкция по регистрации нового клиента:https://ibank.ricbank.com/docs/Corporate_Internet-Banking_WEB_Registration.pdf

7. Документация по работе iBank2 в более развёрнутом виде:Полезна например для настройки обмена с 1Chttps://ibank.ricbank.com/docs

8. РУТОКЕН USB и МАС-токен - краткая инструкция:Нажмите здесь для просмотра или скачивания файла в формате pdf

Также просим учесть следующие правила при использовании системы «Банк-Клиент», чтобы снизить Ваши риски:

Не хранить ключи ЭП на жестком диске компьютера. Рекомендуется использовать для хранения ключей ЭП специализированные устройства (USB-токены, устройства Трастскрин). Съемные носители ЭП быть подключены только на время работы с системой «IBank 2». Соблюдать правила информационной безопасности при работе в Интернете - не посещать подозрительные сайты, не устанавливать программы из непроверенных источников, не открывать файлы от неизвестных отправителей,рекомендуется периодическая смена пароля.

Использовать и регулярно обновлять специализированное ПО для защиты информации - антивирусное ПО, средства защиты от несанкционированного доступа.Немедленно информировать Банк о внештатных ситуациях и подозрениях на нарушение безопасности рабочего места.  

www.ricbank.com

Отзывы о банке «Риал-Кредит» в Москве, мнения пользователей и клиентов банка

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Мы живём не в Москве, мой папа часто покупает в Риал Кредите монеты, оплачивает картой. Я пока начинающий нумизмат, но там мне нравится большой ассортимент. Доставляет Фирма Спецсвязь - все отлично, не у папы не у меня НИ РАЗУ не было никаких накладок. Каждая пятая Доставка за счёт банка. Молодцы, отличный маркетинг. Только ограничение по суммам сделок,- но это не сильно смущает. Всем знакомым, кому рекомендовали банк - все оставались довольны.

Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не оценивается.

ОЦЕНКА: 1

11.04 обратился в банк за покупкой инвестмонет. По телефону согласовали цену на уровне руководства (цена соответствовала той, которая была указана на сайте, не больше и не меньше), порядок он-лайн оплаты и дальнейших действий. Соответственно, я подготовил средства для перечисления, выведя их из вклада в другом банке.

Через час выслали счет - спецификацию, не подписанную (ворд-файл), сказав, что на подписи у председателя правления Жбанова... Читать далее

11.04 обратился в банк за покупкой инвестмонет. По телефону согласовали цену на уровне руководства (цена соответствовала той, которая была указана на сайте, не больше и не меньше), порядок он-лайн оплаты и дальнейших действий. Соответственно, я подготовил средства для перечисления, выведя их из вклада в другом банке.

Через час выслали счет - спецификацию, не подписанную (ворд-файл), сказав, что на подписи у председателя правления Жбанова М.В. Спустя 10 минут перезванивает сотрудник банка и говорит, что Жбанов М.В. передумал, отменил сделку.

Вот так. То есть сначала сделка согласована и вышли на ее реализацию, в процессе реализации сделки - отказ от сделки. Для меня банк потерял лицо. Не солидно и не профессионально. Не верьте этому банку.

ОЦЕНКА: 5 НЕ ЗАСЧИТАНА

Приобретала монету для подарка, выбрала именно этот банк, так как очень понравился выбор и цены. Банк специализируется на покупке-продаже инвестиционных монет. В банке представлено много разнообразных монет. Отличное обслуживание, предложили подарочную коробочку, предоставляются все документы на монеты. Имеется банкомат. Удобное расположение в центре.

ОЦЕНКА: 1

31 января 2018 года, пользовался услугами Риал Кредит Банком, получал денежный перевод по ЗК. В соседней кассе, был клиент по национальности наверное вьетнамец, так с ним кассир так разговаривала как с собакой... Такое хамство было со стороны кассира, что я аж испугался. Очень некомпетентный сотрудник. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника, таким образом вы потеряете всех клиентов. Кстати, я дождался его, чтобы посмотреть ФИО... Читать далее

31 января 2018 года, пользовался услугами Риал Кредит Банком, получал денежный перевод по ЗК. В соседней кассе, был клиент по национальности наверное вьетнамец, так с ним кассир так разговаривала как с собакой... Такое хамство было со стороны кассира, что я аж испугался. Очень некомпетентный сотрудник. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника, таким образом вы потеряете всех клиентов. Кстати, я дождался его, чтобы посмотреть ФИО кассира, оказалась Ш-на Е. У неё с головой что то не в порядке. Я думаю ей не в банке надо работать, а где-нибудь на стройке...

К автору: "так с ним кассир так разговаривала, как с собакой... Такое хамство было со стороны кассира, что я аж испугался" - просьба конкретизировать...

БЕЗ ОЦЕНКИ

28.01.2017 В ОПЕРАЦИОННОЙ КАССЕ БАНКА РЕАЛ на внешней рекламе стоит одна (привлекательная) цена, а продают доллары по другой. А когда понял, что не то то мне говорят это моя ошибка = не разглядел, что ещё на табло другой курс. Обратно не возвращают И НЕ ДАЮТ СПРАВКИ. И КАССИР ТОЛКОМ НЕ МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ ПОЧЕМУ НЕ ОТДАЕТ МОИ ДЕНЬГИ.

В данной ситуации - без оценки.

ОЦЕНКА: 2

Добрый день. Сегодня 29 декабря 2015г воспользовался услугами банка КБ "РИАЛ-КРЕДИТ" ООО Производил операцию обмена валюты ОПЕР. КАССА "Семеновская площадь". Заполнил анкету (по новым требованиям). Кассир, предупредила, что нужно снять копию паспорта! В противном случае, операция не будет осуществлена. Мне не понравилось, я дозвонился до банка, не получил внятного ответа. Бухгалтер курирующий точку, по мобильному... Читать далее

Добрый день. Сегодня 29 декабря 2015г воспользовался услугами банка КБ "РИАЛ-КРЕДИТ" ООО Производил операцию обмена валюты ОПЕР. КАССА "Семеновская площадь". Заполнил анкету (по новым требованиям). Кассир, предупредила, что нужно снять копию паспорта! В противном случае, операция не будет осуществлена. Мне не понравилось, я дозвонился до банка, не получил внятного ответа. Бухгалтер курирующий точку, по мобильному телефону сказала, что это требования службы безопасности! (Я в банке не кредит беру и не устраиваюсь на работу!)

Старший кассир (так представилась), сказала в разговоре - "а как мы будем сверять анкеты." После моего ответа, что в законе ничего нет о копии паспорта, и Ваш сотрудник должен сверять данные анкеты, с "живым паспортом" в моем присутствии, мне сказали, что необходимость снимать копию паспорта прописана в законе. Спорить было бесполезно! Потратил 15 минут.

Прошу пояснить знающих людей. Мое мнение, это превышение полномочий, непонятно, как распорядятся этими копиями и на самом деле с какой целью производиться эта операция.

Данные банка:КБ "РИАЛ-КРЕДИТ" ООО115172, Москва, ул. Малые Каменщики, д.10+7 495 921-31-13www.ricbank.com

ОПЕР. КАССА "Семеновская площадь" 105318, г. Москва, ул. Семеновская площадь д.2.

ОЦЕНКА: 1 НЕ ЗАСЧИТАНА

1 июля соблазнилась выгодным курсом доллара на вывеске и зашла в отделение банка Риал-Кредит, как оказалось. Отделением это назвать нельзя. Закуток под лестницей в торговом центре. Операционист считает деньги в ручную и не проверяет их на подлинность. Меняет деньги, не выдавая об этом никакой бумаги и не спрашивая паспорт. На вопрос, а где бумага о том, что я купила у Вас валюту, она отреагировала неадекватно - отказалась ее выдавать, швырнула... Читать далее

1 июля соблазнилась выгодным курсом доллара на вывеске и зашла в отделение банка Риал-Кредит, как оказалось. Отделением это назвать нельзя. Закуток под лестницей в торговом центре. Операционист считает деньги в ручную и не проверяет их на подлинность. Меняет деньги, не выдавая об этом никакой бумаги и не спрашивая паспорт. На вопрос, а где бумага о том, что я купила у Вас валюту, она отреагировала неадекватно - отказалась ее выдавать, швырнула обратно деньги и отправила в другой банк.

Сожалеем, но пока данных не достаточно для зачета оценки.

www.banki.ru


Смотрите также