Кредитный агент банка. Агент кредит


Кто такой кредитный агент и особенности его профессии

На сегодняшний день в России, кредитование занимает одно из ключевых мест в экономике и, главное, в банковской системе в целом. Займы уже взяло практически все рабочее население страны, а некоторые люди не по одному разу.

В связи с этим резко возрос спрос на банковских сотрудников, работающих непосредственно в отделениях кредитно-финансовых организаций и получающих заработную плату (кредитный менеджер) или людей, которые работают за процент от выданного займа (кредитный агент). На последних мы обратим более подробное внимание.

Что за профессия — кредитный агент?

Кредитный агент занимается тем, что ищет клиентов и продает им продукты банка.При этом ему не нужно сидеть в офисе, у него свободный график, а деньги он получает за завершенную сделку в виде комиссионных.

Представитель может работать на несколько банков сразу, и продавать их услуги, этим он увеличивает шансы своих клиентов на получение кредита. Естественно, каждый банк проводит с ним отдельное обучение по своим займам, так что этого специалиста можно назвать профессионалом своего дела. Он с легкостью подберет нужный и подходящий именно вам продукт, в сфере кредитования, вкладов или пенсионных накоплений.

Как и где, ищет клиентов кредитный агент банков?

На этот вопрос однозначного ответа нет, каждый специалист выбирает свой путь сам, на то он и фрилансер. Конечно, при обучении банки дают некоторые рекомендации:

  • первые комиссионные можно получить, предложив кредит друзьям или родственникам;
  • общайтесь в социальных сетях, и будет вам счастье;
  • продавайте кредитные продукты на своем сайте или блоге и т. д.

Конечно, это далеко не полный список и каждый будет действовать так как считает нужным.

Сегодня в интернете появляются мощные организации, которые заключили договора с различными банками. Они набирают к себе на работу представителей, предоставляя им бесплатное дистанционное обучение, а также удобный интерфейс, подключенный к социальным сетям. Зарегистрировавшимся остается только привлекать клиентов и получать свой процент. Основоположником в этой области является площадка Workle.

Коллектор – банковский кредитор

Как ни странно, но коллекторы очень заинтересованы, чтобы должникам выдавали кредиты в других банках. Очень часто они помогают их получить. Тем самым заработав на продаже займа и закрытии долга. Естественно, должнику от этого легче не становится, и он продолжает допускать просрочки уже по новой ссуде. Этим, загоняя себя в очередную долговую яму. Более подробно, можно прочитать в статье «Переакредитация«.

Кредитный менеджер работающий сам на себя

Сотрудники банка, понимая, что заемщику их банк кредит не даст, запросто могут предложить продукт другой организации. И все равно заработают на вас.

Итог

Со временем кредитный агент может перерасти в кредитного брокера, но это технические моменты. Заработать, занимаясь этим делом, конечно, можно. Необходимо ясно понимать, где искать своих клиентов и чем их привлекать.

procollection.ru

Обязанности кредитного агента | О банках и финансах

В главные обязанности кредитного агента входит привлечение клиентов, в частности занимается продажей розничного кредитного продукта. В независимости от возраста, образования и пола любой человек может стать кредитным агентом. Для целеустремленного человека данный род деятельности идеально подходит.

Для внедрения нового человека в курс всего происходящего оказывает помощь куратор. Он, в большинстве случаев, менеджер банка, проводит с новичками тренинги, предоставляет всю нужную литературу для обучения, а в последствии оказывает помощь решать появившиеся неприятности по рабочему процессу. Так, за каждым работником закрепляется менеджер, что, по сути, ведет все дела клиентов.

Особенности работы

Кредитный агент в праве на бесплатное обучение, наряду с этим имеет эластичный график работы, а его зарплата зависит от желания получить. Человек желающий трудиться кредитным агентом обязан заключить контракт с банком, в котором заносятся все его права и обязанности, размер его прочих вознаграждений и зарплаты.

По окончании подписания контракта он приступает к поиску потенциальных клиентов. Но в данный же сутки его ожидает инструктаж. В противном случае говоря, обучение. В ходе чего знакомят с кредитными программами, с выдвигаемыми требованиями к потенциальным клиента, и иных одолжениях банка.

По окончании чего может приступить к провождению консультации, предоставляет помощь по заполнению анкет и передает документы в отделение банка.

Где закрепленный за агентом менеджер проводит диагностику поступивших документов и информирует о результате проверки. В случае если на протяжении его работы в деятельности банка прослеживаются трансформации, то закрепленный менеджер обязан сказать об трансформациях по телефону либо иным дешёвым методом. Если в банке случились значительные трансформации, он обязан пройти повторное либо дополнительное обучение.

Зависимость дохода

Вознаграждение зависит от его жажды получить. Так как он не есть штатным сотрудником на него не устанавливаются замыслы по продажам. Исходя из этого целый его рабочий процесс в банке анализируется, по итогам чего насчитывается зарплата.

Данный процесс начинается с подписания Акта-отчета, в котором агент отчитывается о проделанной работе, по окончании чего в течении пяти рабочих дней банк перечисляет вознаграждение на счет либо на карту агента.

Как и любой вид дохода, он облагается налогом, но на руки агент приобретает ту сумму которая прописана в соглашении, что свидетельствует, что банк самостоятельно покрывает налоги по его деятельности. Сама сумма заработной плата возможно фиксированной, соответственно зависящая от кредитного продукта. Так, за оформление кредитной карты он возьмёт меньше чем за оформление потребительского кредита.

Кроме консультативной деятельности на кредитного агента возлагается и презентации продуктов деятельности банка. В частности растолковывает желающим преимущества кредитных программ. К тому же уведомляет о проведении акций.

В большинстве случаев, кредитным менеджером становятся люди желающие получать, сколько сможет, а не какое количество заплатят. Все обширно развитые и респектабельные банки выполняют комплект потенциальных агентов, не принимая к сведенью уровень образования, но трепетно относятся к процессу обучения потенциального агента. И это совсем не мудрено, поскольку агент есть лицом банка в глазах потенциальных клиентов.

Исходя из этого идеальное знание кредитных и депозитных программ приветствуется. Некоторыми банками для агентов выдвигают стимулирующие условия. По которым агенту в следствии продуктивной работы насчитывают бонусы.

Собрав определенное количество, которых ему увеличивают размер его вознаграждения.

Материал подготовлен: Владимиром Сас специально для банк-инфо.рф

Источник: xn—-7sbc4airdi7c.xn--p1ai

Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

kapitalbank.ru

Кредиты через посредников

Несмотря на разнообразие кредитных предложений, оформить займ в банке удается далеко не всем. В такой ситуации на помощь приходят посредники. Попробуем разобраться действительно ли они помогают или преследуют свои корыстные цели.

Кредитные брокеры

Кредитный брокер — компания, выступающая посредником между заемщиком и банком. Брокер помогает клиенту подобрать подходящую программу кредитования, подготовить пакет документов, заполнить анкету, берет на себя переговоры с представителями финансового учреждения. Профессиональный брокер знает требования банков, предъявляемые к заемщикам, с какими БКИ сотрудничает финансовая организация, знаком со спецификой работы конкретных кредиторов. Взять кредит через посредника проще, поскольку заявка подается только в те банки, где вероятность одобрения максимальна.

Грамотный брокер способен помочь с получением займа в сложных ситуациях, но за его услуги придется заплатить (обычно берется процент от суммы полученного займа).

Легальные брокерские фирмы берут комиссию только после получения кредита и не требуют никаких авансов. Иногда услуги брокеров и вовсе бесплатны для клиента, поскольку вознаграждение им выплачивает банк за приведенного заемщика.

Официальные брокерские компании не работают с должниками, имеющими открытые просрочки и другие грубые нарушения платежной дисциплины. Заемщики с плохой кредитной историей — основные клиенты «черных» брокеров.

Методы «черных» брокеров

Черные брокеры не гнушаются использовать незаконные способы и мошеннические схемы для оформления займа. Например, они могут изготовить фальшивую справку 2-НДФЛ или предложить указать в анкете несуществующее место работы. Часто у них есть «свои люди» в банках, которые готовы содействовать выдаче ссуды за откат.

Воспользовавшись услугами недобросовестного брокера можно получить заветный кредит, однако его цена как правило оказывается слишком высокой.

В случае раскрытия обманной схемы или обнаружения фальсификации данных, заемщику грозит уголовная ответственность.

Распознать непорядочных посредников в получении кредита помогут следующие признаки:

  • На сайте отсутствует информация о юридическом лице, стационарные номера телефонов, связь происходит исключительно по мобильным.
  • За услуги требуют внести предоплату.
  • Комиссия в несколько раз выше, чем в официальных компаниях: 20–40% вместо 5–15%.
  • Отсутствуют соглашения о сотрудничестве между брокерской фирмой и банком.
  • Предлагают подделку документов и другие противозаконные махинации.

Кредитные доноры

Кредитный донор — человек, готовый за плату оформить на себя кредит и передать заемные средства в пользование реципиенту. В роли реципиентов оказываются заемщики, которым в силу разных обстоятельств банки отказывают в выдаче займа. Как правило, это люди с большими долгами, текущими просрочками, другими пятнами на финансовой репутации. Единственным способом получить доступ к банковским услугам для них становится кредит с посредником.

Естественно, что донор оказывает помощь не безвозмездно. Стоимость услуг может доходить до 50% от суммы кредита. И, казалось бы, все отлично — одна сторона получает заслуженное вознаграждение, другая — желанный заем. Однако, не все так радужно. Ответственность по взятым обязательствам несет исключительно донор, а учитывая прошлое реципиента — погашения долга он может и не дождаться.

Спрос на такое посредничество высок, но предложение в основном носит мошеннический характер.

Объявления о предоставлении услуг в качестве кредитного донора можно найти на досках частных объявлений и тематических форумах. Схема аферы очень проста. Желающий получить кредит звонит по телефону, указанному в объявлении. Собеседник обычно производит впечатление компетентного человека. На определенном этапе переговоров он предлагает внести аванс или оплатить оформление необходимых бумаг. Чаще всего плата символическая и не вызывает подозрений. Если реципиент соглашается на предоплату — после получения перевода, донор больше не выходит на связь.

Подведем итог

Эксперты советуют не спешить с привлечением посредников. Многие банки лояльно относятся к клиентам с негативной информацией в кредитной истории или отсутствием официального подтверждения дохода. Рассчитывать на низкую процентную ставку не стоит, но общая стоимость займа будет значительно ниже, нежели оплата услуг сомнительных брокеров или доноров.

Если времени на поиски лояльного банка и подходящих условий кредитования нет — можно обратиться к посреднику. К его выбору следует подходить очень тщательно и рассматривать только компании, которые ведут работу в рамках правового поля.

money.inguru.ru

Работа в банке на дому через интернет. Список работодателей.

25 Январь 2018

Как работать в банке на дому? Кто такие агенты банка? Агентские программы банков. Работа в колл-центре. Сколько можно заработать?

Интернет стремительно вошел в нашу жизнь, в жизнь миллионов жителей нашей страны. Мы привыкли смотреть погоду, фильмы, читать новости, общаться с друзьями в интернете. Активно набирают популярность интернет магазины, платные интернет сервисы, а банки все больше подстраиваются под современную интернет аудиторию. 

Появление и стремительная популярность таких онлайн банков - как Тинькофф Кредитные Системы, Рокетбанк, банков у которых нет привычных офисов, зато невероятно удобный интернет банк и привлекательные тарифы, показывают нам, на сколько прочно интернет вошел в нашу жизнь и это только начало. Так почему бы не работать на дому? И почему бы не работать на дому именно в банке? 

Как стать партнером банка? 

Есть несколько способов работы в банке на дому:

  • Стать агентом банка, агентом по привлечению клиентов на банковские продукты. 
  • Устроиться оператором колл-центра в банк и работать на дому.

Оба варианта, чем то похожи друг на друга, но есть некоторые, существенные различия. Стать агентом банка - самый простой вариант, но вам придётся самостоятельно находить и привлекать клиентов на банковские продукты банка, а оператор колл-центра как правило обзванивает уже потенциальных клиентов, по номерам, которые предоставляет банк. Ниже, мы рассмотрим оба варианта.

Работа агентом банка

Все что от вас потребуется при работе агентом - привлекать новых клиентов на оформление банковских продуктов, как правило на получение кредита или оформления кредитной карты. 

Схема работы агентом выглядит следующим образом. Вы находите клиента, получаете его данные, обычно достаточно ФИО и номера мобильного телефона, отправляете данные в банк. Банк в режиме онлайн проверяет клиента, созванивается с ним и предварительно одобряет кредит, устанавливает кредитный лимит. Клиент получает кредит, а вы получаете денежное вознаграждение. Схема работы очень прозрачная, а найти клиентов на получение кредита или кредитной карты, задача не сложная.

Работа агентом банка имеет много преимуществ:

  • вы можете стать агентом сразу нескольких банков
  • вы можете работать в любое время, можете работать в качестве подработки
  • можно использовать разные способы привлечения клиентов
  • как правило банки предоставляют бесплатные тренинги и обучения для своих агентов
  • доход ничем не ограничен и зависит только от вас
  • хотя агент банка и не является полноценным сотрудником банка, все налоги банк уплачивает за вас, о пенсии можно не беспокоиться

Из недостатков стоит отметить:

  • вы не становитесь полноценным сотрудником банка, а являетесь лишь внештатным агентом
  • здесь нет стабильного оклада, сачковать не получится

Агентские программы банков

Большинство крупных банков предлагают агентские программы, среди них:

Мы советуем начать работу агентом в банке Бинбанк Кредитные Карты и банке Тинькофф Кредитные Системы, ниже мы расскажем об этих программах подробнее.

Привлечение клиентов в банк

Сейчас, способы привлечения клиентов в банк делятся на привлечение клиентов онлайн, с помощью сети интернет, и привлечение клиентов оффлайн, когда вы находите клиентов самостоятельно, при живом общении. Рассмотрим наиболее популярные способы привлечения.

Способы привлечения клиентов онлайн:

  • Создание и раскрутка веб-сайта с банковскими предложениями
  • Создание промо сайта, сайта лендинга, под конкретный продукт банка
  • Создание сайта и покупка рекламы в сети интернет (Яндекс директ, Google Adsense, Рекламная сеть Вконтакте)
  • Создание группы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники)
  • Поиск клиентов на сайтах объявлений (avito.ru)

Способы оффлайн привлечения клиентов:

  • Кросселлинг - предложение банковских продуктов в людных местах (магазины, торговые площади)
  • Покупка и обзвон клиентской базы (базы потенциальных пользователей)
  • Сотрудничество с магазинами, мелкими торговыми точками (покупатели получают карту и покупают по ней товар в магазине с беспроцентным кредитом)
  • Привлечение знакомых, родственников, друзей

Работа в колл-центре

Работа в колл-центре банка заключается в обзвоне потенциальных клиентов, консультировании клиентов по услугам и продуктам, которые предлагает банк. От вас потребуется умение продавать, продавать продукты по телефону.

Работать в колл-центре не так сложно, в первую очередь от вас потребуется хорошо изучить банк, продукты и услуги которые он предоставляет. В отличии от работы агентом, вам не потребуется самостоятельно находить клиентов, банк предоставит вам их, останется только убедить их оформить продукт.

Требования к оператору колл-центра

  • Наличие компьютера(ноутбука) и качественной гарнитуры (наушники + микрофон).
  • Высокоскоростной, стабильный интернет. Отнеситесь к этому пункты внимательно, 3g интернет не подойдет.
  • Свободная комната, в которой вы сможете обеспечить тишину во время работы.
  • Грамотная речь, коммуникабельность, умение сохранять спокойствие.
  • Свободное время для работы, вам потребуется выполнять еженедельный минимальный план, обычно 30-40 часов в неделю.
  • Документы для трудоустройства - паспорт, СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).

Пример договора работы оператором колл-центра можно посмотреть у банка Тинькофф Кредитные Системы -  договор.

Внимательно обратите внимание на указанные требования, в первую очередь - работая в колл-центре вы представляете банк, его имидж и при трудоустройстве в колл-центр вы должны доказать, что сможете создать безупречный имидж банку.

Плюсы и минусы работы в банке

В первую очередь, начиная работать внештатным сотрудником - агентом банка, или работая в колл-центре, вы приобретаете колоссальный опыт. Работа в банке, всегда была престижной, она остается престижной и сейчас. Спрос на грамотных специалистов постоянно растёт, а конкурентная борьба между банками, в том числе за грамотных специалистов, только увеличивает зарплаты профессиональных сотрудников.

К плюсам можно отнести стабильность банковской отрасли, банки будут всегда и не смотря на участившиеся отзывы банковских лицензий, хорошие сотрудники всегда смогут найти достойную работу.

Работая в банке, вы получаете хороший карьерный рост, специалистам банков - легко найти работу и в других, смежных сферах.

Все перечисленные плюсы работы в банке, возможны лишь при вашей полной заинтересованности, упорстве, настойчивости. Работать в банке должно нравиться и только тогда вы сможете достигнуть максимальных успехов.

allcred.ru


Смотрите также